Empleo De Las Estrategias De Establecimiento De Precios En El Ambito Informático

DEFINICIÓN DE PRECIO

El precio es la expresión de valor que tiene un producto o servicio, manifestado en términos monetarios u otros elementos de utilidad, que el comprador debe pagar al vendedor para lograr el conjunto de beneficios que resultan de tener o usar el producto o servicio.

UNIDAD 5. PRECIO

5.3 Empleo de las Estrategias de Establecimiento de Precios en el Ámbito Informático

En lo que respecta a las estrategias para establecer precios en el ámbito informático debemos de tomar en cuenta varios factores requiriendo en diversas ocasiones una mezcla de las estrategias de precios a fin de alcanzar los objetivos de la empresa y la satisfacción del mercado o clientes.

Normalmente las empresas de comercio electrónico aplican estas estrategias:

A) Ofrecer en Internet los mismos precios establecidos en los puntos de venta tradicionales con el fin de evitar la competencia entre la misma empresa.

B) Ofrecer en internet productos que no están a la venta en los canales tradicionales para favorecer los precios altos y evitar la competencia entre la misma empresa.

C) Ofrecer precios más bajos con respecto a los ofrecidos en los puntos de venta tradicionales con el fin de ganar participación de mercado en Internet.

Las tres estrategias funcionan muy bien en un momento determinado, pero pueden provocar que ralas empresas desperdicien la oportunidad que brinda Internet de segmentar apropiadamente el mercado, sensibilizar los precios y ajustarlos conforme se presenten los movimientos de la oferta y la demanda.

Las empresas que administran estratégicamente sus precios en Internet disfrutan de tres beneficios:

Precisión, adaptabilidad y posicionamiento.

Precisión.- Los administradores de las empresas de comercio electrónico aseguran que los precios en internet tienden a la baja y que llegará el día en que éstos sean el parámetro para establecer los precios en los canales tradicionales; esto no necesariamente es cierto, ya que en internet es posible vender productos caros.

En internet es posible probar los precios continuamente en tiempo real, analizando las respuestas de los clientes, de inmediato y ajustando los precios de manera estratégica las veces que sea necesaria. Ademas de las promociones de venta pueden sensibilizarse en internet lo que permite conocer con precisión la reación de los clientes a las diferentes estructuras promocionales de volumen y porcentajes de descuentos.

Adaptabilidad . los cambios de precios en los canales tradicionales demandan tiempo, y las empresas muchas veces no sólo deben comunicar a sus clientes los cambios por escrito sino también personalmente. En internet los cambios de precio son mucho mas rapidos , lo que permite a las empresas adaptarse mejor a nuevas condiciones de mercado, como los cambios en la oferta y la demanda, en la conduta de los consumidores y en las estrategias de la competencia. Una empresa con capacidad de reacción esta en posibilidad de programar mejor sus recursos de producción y comercialización , optimizando de esta manera sus beneficios económicos.

Posicionamiento. Todos reconocemos que exixten segmentos de mercado dispuestos a pagar precio premiun . sin embargo , es difícil identificar , en un punto de venta tradicional, a un cliente premiun . Es difícil reconocer a un consumidor de altos ingresos dispuestos a pagar precios altos cuando haces sus compras en los pasillos de un autoservicio, a menos que se investigue antes su nivel socioeconómico. Internet permite superar esta problemática al construir robustas bases de datos donde se archivan habitos, deseos , característica, estadística, etc., de los clientes en línea. Basta con facilitar al cliente la interactividad con su sitio en internet y le proporcionara la información que usted necesita para segmentar adecuadamente el mercado web donde compite, y así diseñar estrategia de posicionamiento rentables para su organización.

Sin embargo dependerá del tipo de servicio o producto que ofrezcamos para en base a esto fijar un precio.

Fijación de precios

En el mundo de la verdad el precio nunca se fija exactamente en el coste, ni tampoco se fija exactamente en el valor que el comprador estaría dispuesto a pagar. Es una práctica habitual ofrecer diferentes variantes de un mismo producto o servicio. En estos casos la estrategia para la fijación de precios es la de aumentar el margen de ganancia del servicio o producto con coste similar. Por ejemplo en las cafeterías el margen de un café con leche (1.20€) es mucho mayor que el del café sólo (1.00€) aunque realmente casi tienen el mismo coste. Uno de los objetivos del marketing pude ser el de cobrar el máximo a cada individuo, en el nuevo modelo esto es cada vez más difícil pero google personaliza, amazon fue el pionero. Del otro lado está la estrategia de wal-mart, muy agresiva en reducción de costes y ha adoptando el modelo de todos lo mismo.

Otro caso diferente es los precios según la demanda. En informática vemos cómo es practica habitual en Intel o en AMD de ofrecer el último producto con un coste mucho mayor que los productos un poco menos potentes. Las diferentes velocidades de proceso se consiguen aumentado una pequeña resistencia que tiene un coste menor a 0.01€. Pero el valor en el mercado puede ser de 1000€ más caro uno que otro. No se reflejan los costes se aplica un margen mucho mayor según la demanda. El caso más sorprendente son las versiones “Lite”o “Home” de algún Software o Sistemas Operativos. La investigación para “empeorar” un producto hacen que el peor producto o producto “Lite” tenga un coste mayor que el producto sin “sabotaje” o “Gold”.

Son muchos los modelos de Planes de Empresa que numerosos organismos, programas y entidades ponen a nuestra disposición, pero todos ellos tienen una estructura muy similar:

Los datos básicos del proyecto:

Lo primero es definir algunos aspectos de partida, respondiendo a cinco simples preguntas:

-¿Qué?: Se trata de describir brevemente la idea empresarial, la oportunidad de negocio que sirve de punto de partida.

-¿Quién?: Deberemos señalar quién/es van a ser los promotores de la iniciativa, especificando cuáles son sus capacidades, actitudes y aptitudes, que papel van a jugar en el desarrollo de la empresa, etc.

-¿Cómo?: Habrá que decidir la forma jurídica más apropiada para nuestro negocio, en función de varios factores: si se trata de uno o varios socios, cuál es el sistema de tributación que nos resulta más ventajoso, qué trámites se precisan, que responsabilidad se tiene ante terceros, etc.

-¿Dónde?: Simplemente, se trata especificar el lugar exacto donde vamos a ubicar el negocio, aunque también podemos detallar algo más: si es un local o una finca en propiedad o en arrendamiento, que dimensiones tiene, cuál es su distribución física, etc..

-¿Cuándo?: Qué plazos nos planteamos tanto para iniciar las inversiones, como para iniciar la actividad.

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El mercado

Analizar el mercado nos permitirá tener un buen conocimiento del sector en el que vamos a desarrollar nuestra actividad. Para ello hay que estudiar la evolución del mismo en los últimos años y prever cuáles son sus expectativas de crecimiento, conocer la competencia y las características de los clientes. Analizar el sector supone abordar algunas cuestiones que hay que tener en cuenta en el Plan de Empresa:

- Los potenciales clientes. Conocer las características y las demandas de los clientes puede ayudarnos a definir el producto para que responda a las necesidades de grupos más o menos homogéneos. La demanda debe analizarse en el sentido más amplio, llegando a predecir el precio que el cliente estará dispuesto a pagar, la calidad que exige, las formas de compra y pago que esta dispuesto a utilizar…. es decir, todos aquellos elementos que van a intervenir en la decisión del cliente en el momento de adquirir nuestro producto o servicio.

- Los competidores. Si es importante conocer las características de quienes van a demandar nuestro producto o servicio, igual o más importante es conocer las particularidades de quienes ya lo ofrecen, es decir, de nuestra competencia. La información relativa a la localización, los precios, los canales de distribución, las formas de comercialización, la cuota de mercado o el tipo de cliente de la competencia, resultará muy útil para poder situarnos en el sector con mayores garantías de éxito.

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Los productos y/o servicios

¿Qué producto pretendemos vender o que servicio vamos a prestar? Esta es una cuestión que deberemos tener muy bien definida, poniendo sobre el papel las características de toda la gama productos o servicios que va a ofrecer nuestra empresa: cualidades más significativas , ventajas que aportan sobre otros productos o servicios similares, posibilidad de transformar en otros productos/servicios más competitivos, etc.

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El proceso de producción

Antes de iniciar una andadura empresarial hay que prestar mucha atención a todos los aspectos que intervienen en el proceso de producción o en la prestación del servicio. Para ello, en este capítulo se suele describir como influyen los siguientes elementos:

- La ubicación geográfica: qué ventajas e inconvenientes ofrece con respecto a otras ubicaciones,

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