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FASE II INDIVIDUAL

GRUPO: 301308_58

TUTOR: LUIS ENRIQUE CAMARGO

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA BOGOTA D.C.

MARZO DE 2016

OBEJTIVOS DE LA ACTIVIDAD

El desarrollo de la presente actividad nos permitirá:

• Conocer las técnicas de levantamiento de información que nos permita conocer al detalle el problema propuesto.

• Aplicar los diferentes instrumentos de acuerdo a la técnica seleccionada.

• Efectuar la tabulación de datos.,

• Generar gráficos estadísticos.

DESARROLLO DE LA ACTIVIDAD

Parte 1: Problema y área del problema

El problema consiste en que el dueño lleva su contabilidad de forma desordenada y no sistematizada, además del pago normal de los taxistas (producido diario), tiene una fuente de ingresos que son los préstamos con la tasa de interés que maneja. En este punto es que el dueño pierde su noción del dinero, sumándole que el control de los vehículos (taxis) es nula, los arreglos de los carros pueden presentarse con facturas más elevadas del costo real.

No existe una organización financiera, no se ejerce control, no se efectúa seguimiento a los conductores, los taxis no reciben inspecciones seguidas para determinar responsables de sus fallas.

El problema se presenta en las secciones encerradas en círculos, ya que no se tiene conocimiento exacto de las cuentas que se deben entregar diarias. El contador logrará llevar las cuentas claras de los ingresos y egresos presentes en el caso de estudio, el administrador por su parte podrá dirigir el dinero que allí se ingresa y recibirá los gastos, además de manejar los egresos y llevar un historial de este.

Parte 2: Levantamiento de información

La técnica de levantamiento de información a utilizar es la Etnografía u Observación, para lo cual como Analistas nos sumergemos en el entorno laboral donde se utilizará el sistema, observamos el trabajo diario y las tareas desarrolladas por los participantes de forma real basados en la observación y las entrevistas.

a. Crear el instrumento acorde a la técnica seleccionada

El instrumento aplicado a la técnica seleccionada es la observación participante.

Observación Participante:

La observación participante implica el estudio de un individuo o de un grupo de participantes a través de la interacción directa, es decir, la inmersión. Con el fin de actuar en la investigación participante se realizó acompañamiento diario a las funciones desarrolladas por cada uno de los sujetos, cargos implicados en la problemática de la empresa de taxis. Ellos son:

a) Conductores, al no ser posible un acompañamiento físico en su jornada de trabajo 100%

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