GUIA RAPIDA DE FUNCIONES TELEFONOS DIGITALES Y ANALOGICOS NORTEL

GUIA RAPIDA DE FUNCIONES TELEFONOS DIGITALES Y ANALOGICOS NORTEL

TELEFONO DIGITAL M3904 Y M3903

DESCRIPCIÓN DE LAS TECLAS DE FUNCIÓN

Indicador LCD

Es la pantalla donde se muestran la fecha y hora del sistema, las teclas de línea y Función programables, de acuerdo a lo que este configurado en ellas, como número de extensión, marcación automática directa, tecla mostrar, jefe secretaria, además de que muestra las teclas de Función fijas como conferencia, transferencia, desvió, repetir llamada entre otras, y muestra el numero de extensión y nombre de las llamadas internas y el numero telefónico de las llamadas externas.

Despedida

Esta tecla sirve para colgar la llamada

Espera

Esta tecla sirve para poner en retención una llamada

Manos libres

Esta tecla sirve para realizar o contestar llamadas sin descolgar el auricular

Silencio

Esta tecla evita que su interlocutor lo escuche mientras la mantiene oprimida

Luz de Mensaje de Voz

Esta lámpara se encenderá cuando ud. tenga un mensaje de voz, en caso de contar con el servicio, también se encenderá intermitentemente cuando entra una llamada.

Tecla de Línea y de Función

Estas teclas sirven para tomar línea o utilizar las funciones que se hayan configurado en sistema

Teclas de función fijas

Estas teclas nos permiten realizar las conferencias, transferencias, desvíos, repetir llamada y capturar llamada.

Teclas especiales

Shift

Tecla que sirve para cambiar a la segunda función de las teclas de línea y de Función

Copiar y Aplicaciones

Estas funciones están desactivadas en el sistema

Teclas de Navegación

Estas teclas sirven para navegar en los menús de Registro de llamadas y Opciones

Registro de llamadas

Esta tecla sirve para que se puedan visualizar las ultimas llamadas entrantes (10 en teléfono modelo 3903 y 100 en tel mod 3904) o salientes (últimas 5)

Mensaje de Voz

Tecla que sirve para acceder al buzón de voz y recuperar mensajes, al presionarla solicitara buzón y contraseña, después de eso describirá las funciones que se pueden realizar.

Opciones

Tecla que sirve para cambiar el contraste, Idioma, volumen de auricular y timbre.

Salir

Tecla que sirve para salir de los menús de Opciones y Registro de llamadas.

MANEJO DE FUNCIONES:

Para realizar llamadas a una extensión:

• Levante la bocina, oprima la tecla de línea o la de manos libres

• marque el no. de extensión que desee marcar.

Para realizar llamadas a un número externo:

• Levante la bocina, oprima la tecla de línea o la de manos libres

• marque el no. _9_ y después el número que desee marcar.

Las llamadas que se podrán realizar de esta forma son solamente las que el teléfono permita, en caso de estar restringido se tendrá que solicitar una clave de acceso a llamadas de acuerdo a las necesidades ya sean LD nacional, LD Mundial, Celular local o Celular nacional, en caso de contar con clave la forma de marcar será la siguiente:

Para llamadas a Celular, LD Nacional, Internacional o o Mundial

• Levante la bocina, oprima la tecla de línea o la de manos libres

• marque (Funcion asignada por el Administrador) + clave (5 dígitos) + 9 + numero que se quiera marcar

Llamada en espera:

• Para poner una llamada en espera oprima el botón Espera u oprima una tecla de línea, la 1ra. llamada quedará en espera automáticamente.

• Para retomar la llamada en espera oprima la tecla de línea que este parpadeando.

Desvío de llamadas:

• Oprima la tecla de función Desvío

• Marque el no. de extensión a donde desea desviar las llamadas

• Oprima Termin para aplicarlo. En los teléfonos digitales la pantalla indicará que el teléfono esta desviado en la primera tecla como VerDesv.

• Oprima Borrar para cambiar numero de extensión a desviar

• Oprima Cancel para no realizar ningún desvío.

• Para quitar el desvío de llamadas oprima la tecla de función VerDesv.

• Después oprima CanDesv y el desvió quedara terminado.

Contestar una llamada de otra extensión:

• Para tomar una llamada que suena en otra extensión cercana descuelgue y oprima contest.

• Se tomará la llamada que este en el mismo grupo de captura

Transferir llamadas:

• Tome la llamada

• Sin colgar oprima la tecla de función Transf

• Marque la extensión a donde desea transferir la llamada

• Si la persona desea recibir la llamada o se quiere dejar en esa extensión oprima

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