Help Desk

CCB y su personal realizarán la gestión que les está encomendada, resguardando en todo momento sus

intereses, procurando obtener las mayores rentabilidades compatibles con el riesgo inherente a su campo

de actividad y buscando su estabilidad, permanencia y crecimiento en el mercado.

El compromiso con la satisfacción de nuestros clientes se deberá reflejar en el respeto a sus derechos y

en la búsqueda de soluciones que atiendan a sus intereses, siempre en concordancia con los objetivos

de desarrollo y rentabilidad de la Empresa. Serán también los destinatarios finales del conocimiento, la

capacidad creadora y la infraestructura que CCB posee. Todos los colaboradores deberán comprometerse

a velar por los valores y la imagen de la Compañía, mantener una postura compatible con esa imagen y

esos valores y actuar en defensa de los intereses de los clientes y de la Empresa. Lo anterior permitirá a CCB

preservar el prestigio logrado a través de los años y mantener la confianza por parte de sus clientes.

CCB reconoce el aporte de los colaboradores a sus actividades, buscando el fortalecimiento de un vínculo

de recíproca lealtad y adhesión, creando las mejores relaciones y condiciones de trabajo y estimulando el

conocimiento, la eficiencia, la creatividad y la responsabilidad en el desempeño de las tareas que posibiliten

el desarrollo pleno de las personas.

Contarán con la mayor seriedad en el cumplimiento de las relaciones contractuales y comerciales, como

contrapartida de la oportunidad y calidad de los bienes y servicios que proporcionen.

Las relaciones en el ambiente de trabajo se deberán pautar por la cortesía y el respeto. Colaborar para que

predomine el espíritu de equipo, la lealtad, la confianza, la conducta compatible con los valores de CCB y

la búsqueda de resultados.

Al desempeñar una función de supervisión, se debe tener en mente que los colaboradores tomarán al

supervisor como ejemplo. Sus acciones, por lo tanto, deberán constituir un modelo de conducta para su

equipo de trabajo.

CCB dejará testimonio de su compromiso con ella a través de la observancia y respeto de las leyes del

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