INFORME TECNICO – SUMMIT FRUIT

INFORME TECNICO – SUMMIT FRUIT

El presente documento tiene como finalidad poder entregar claridad de los diversos mantenimientos que se han realizado a los equipos GPS.

Durante el mes de Octubre y Noviembre se presentaron varios problemas con los equipos GPS, esto debido a que al momento de revisarlos en terreno se verifico que no estaban actualizados los firmware de los equipo, esto es necesario cada cierto tiempo, ya que el fabricante realiza modificaciones para mejorar el rendimiento de los equipos, para ello se debe utilizar herramientas específicas, cables de configuración y software del fabricante, los cuales están todos en los laboratorios de Santiago y la V Región, debido a esta falta de actualización, el buffer de memoria que posee el equipo GPS colapso, generando registros nulos, como se puede observar en la siguiente imagen.

[pic 1]

[pic 2]

Al realizar esta operación se solucionó el problema de los equipos, permitiendo su perfecto funcionamiento, pero después pasado unos días, se volvió a presentar fallas, pero solo a un equipo GPS, al revisar notamos que la transmisión de los equipos GPS era nula, no generaba información el GPS, pero si estaba conectado a los servidores permitiendo la comunicación con la plataforma, revisamos exhaustivamente de manera remoto los equipos GPS dándonos cuenta de que existía fallas en la triangulación de AGPS (GPS Asistido)  que nos entrega las SIMS, al verificar que el problema de la transmisión era un problema netamente de las SIMS, se prosiguió a realizar el cambio por unas SIMS más actualizadas con triangulación 4G, esto permite mayo precisión en la ubicación de los tractores, actualmente los equipos GPS GV300W tienen GPS integrado y AGPS a través de la triangulación de las antenas de telecomunicación. Luego de realizar este cambio, se prosiguió a verificar su operatividad, verificando que estaban en perfectas condiciones, pero al pasar del tiempo nuevamente notamos que uno de los tractores no estaba transmitiendo, se realizó el análisis para este equipo GPS en particular y se determinó que estaba generándose micro cortes,  lo que genera diversos problemas en el equipo GPS, esto solo puede suceder si la batería de respaldo esta dañada o con problemas. Dado que a los 2 tractores se les actualizo el firmware del fabricante y 1 de ellos es el que está presentando fallas, y revisando nuestros registros del equipo (LOGS) se determinó de que el problema son micro cortes del equipo GPS, esto se puede validar mostrando el registro del día 20/11 del presente año. La presente imagen corresponde al registro del tractor JSGR-55, el cual actualmente muestra su última posición el día 19/11, siendo que la base de datos almacena información del día 20/11.

[pic 3]

[pic 4]

Como se puede observar el GPS siguió transmitiendo, pero con los micro cortes que presenta la plataforma no alcanza a determinar su última posición real, es por esta razón que se deberá realizar el cambio de la batería de respaldo para el equipo GPS.

También se debe informar que los equipos GPS cumplen con su ciclo de vida útil, ya que aunque muchas veces las actualizaciones de firmware por parte del fabricante resuelve gran parte de los problemas que pueda tener el equipo GPS no se puede controlar las fallas de las baterías de respaldos y los micro controladores que poseen.

...