LA INNOVACION TECNOLOGICA EN LAS EMPRESAS

LA INNOVACION TECNOLOGICA EN LAS EMPRESAS

Cualquier empresa que ofrezca un producto o servicio debe tener en cuenta que el mercado evoluciona así como también las necesidades de los consumidores, es por ello que la innovación tecnológica es una herramienta que deben utilizar las empresas para avanzar e ir adaptándose a los continuos cambios para ofrecer a  los consumidores lo que en realidad necesitan.

Cuando hablamos de este concepto, englobamos varios aspectos que tienen que ver más allá de la mejora tecnológica propiamente dicha y que trae consigo una gran cantidad de beneficios a favor de la rentabilidad y el mejoramiento de los procesos dentro de la empresa. De igual modo, también se tienen que realizar cambios en el sistema organizativo y modificar las exigencias en la contratación de profesionales, pidiendo distintas cualificaciones que se adapten a los nuevos tiempos.

Dicho esto, la innovación tecnológica es la transformación o evolución de un producto o servicio ya existente en otro mejor para satisfacer necesidades actuales y alcanzar mayor competitividad. Un ejemplo de ello tenemos la banca móvil, que ha permitido que los usuarios puedan efectuar transacciones como transferencias y pagos desde la comodidad de su celular.

Esta gestión tecnológica es un proceso que guía la dirección de la empresa para un aumento en la creación de nuevos conocimientos, productos e ideas y así desarrollar los objetivos y metas de la organización. Este proceso requiere de investigación, diseño, equipos, nuevos productos y adquisición de nuevas tecnologías pero es un proceso conveniente por la cantidad de beneficios que trae consigo.    

Entre los beneficios tenemos:

– Mejorar la producción como también enriquece la calidad del servicio que trae consigo el crecimiento de la reputación de la empresa por su eficiencia.

– Incrementa las ventas y los resultados financieros ya que los consumidores siempre eligen lo nuevo y lo diferente, lo que le proporciona algo distinto a lo común.

– Generar mayor conocimiento ya que los miembros de la empresa estarán en constante aprendizaje con los avances de la tecnología del momento, además de facilitar los procesos.

– Mejorar la comunicación entre los empleados de la empresa además que fomenta el trabajo en equipo.

– Promover la eficacia y la eficiencia en los procesos.

– Ahorrar en costos.
–Aumenta la competitividad frente a otras organizaciones dentro del mercado.

–Prepara a la empresa para enfrentar el futuro ya que la tecnología cada vez es más novedosa y no pasa de moda, además añade experiencia y aprendizaje a todos sus miembros.

En definitiva, los beneficios son numerosos y en función de las tareas que queramos llevar a cabo mediante la innovación tecnológica, tenemos varios tipos:

--Innovaciones tecnológicas de tipo radical: Esta innovación es aquella que destroza por completo un proceso anterior para crear nuevos productos o servicios diferentes a los que se venían ofreciendo para impactar al mercado partiendo de cero.

--Innovaciones tecnológicas de tipo incremental: Esta innovación es más pausada y busca modificar progresivamente los procesos tecnológicos con los que ya cuentan implementando cambios y mejorando los servicios anteriores para darle un impulso a la empresa.

--Paradigmas: Son innovaciones radicales en la que se parte de una base o idea preexistente para darle la vuelta y llevar a cabo una innovación siguiendo un patrón tecnológico. Por ejemplo, en una empresa normalmente se utilizan tres pasos fundamentales para realizar un proceso pero puede llegar un proceso que lo reduce a un solo paso conservando la calidad y se rompería el paradigma. 

Entre las características de la innovación tecnológica tenemos:

1.- Inversión: En la innovación se necesita invertir una cierta cantidad de cosas, entre ellas recursos, tiempo y dinero para mejorar los productos y servicios, adquirir nuevas maquinarias para la producción como también la contratación de nuevos empleados capacitados para la innovación que se realizará.

2.- Creatividad: Es imprescindible el uso creativo para la innovación aunque a veces partamos de cosas ya existentes pero el simple hecho de reformarlas requiere de nuestra imaginación y mucha creatividad. 

3.- Conocimiento de las tecnologías: Al innovar necesitamos adquirir nuevos conocimientos para que los servicios que se ofrecen evolucionen y crezcan, además, en esta innovación estarán implicados los procesos tecnológicos de la empresa que hará adquirir a los empleados una cultura innovadora que ayudará a fomentar la creatividad y el trabajo en equipo.

4.- Incertidumbre: Los riesgos están presentes en cualquier tipo de innovación, es por ello que previamente se debe realizar una investigación previa del mercado y de las nuevas tecnologías, sin embargo, no existe una certeza absoluta de que se tenga el éxito esperado.

5.-Competitividad: La innovación permite destacar por encima de la competencia aunque sea por un tiempo, adelantarse es fundamental para estar en las posibilidades de empresas que ofrecen innovación en un determinado servicio. 

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