La introducción de CMMI (Capability Maturity Model Integration)

CMMI®

Guía para la integración de procesos

y la mejora de productos

Segunda edición

Mary Beth Chrissis

Mike Konrad

Sandy Shrum

Traducción:

Cátedra de Mejora de Procesos de Software en el Espacio

Iberoamericano de la Universidad Politécnica de Madrid

Verificación:

Javier Torralba

(Lead-Appraiser 0500566-01)

00a-Principios 6/5/09 16:33 Página iii

El presente documento es un extracto del libro publicado por Pearson Educación,

S.A. en el año 2009 con el título CMMI, Guía para la integración de procesos y la

mejora de productos (ISBN: 9788478290963) donde se completa el Modelo en los

márgenes exteriores de la Parte II con Consejos, Ayudas y Referencias cruzadas

que facilita la comprensión. Además se incluyen Artículos, el Caso de Estudio

donde se aplica CMMI a los servicios RAYTHEON y el Índice analítico.

PREFACIO xi

SOBRE LA EDICIÓN EN ESPAÑOL xxix

Colaboradores xxix

Prefacio xxxiii

Prólogo xxxv

PARTE I - ACERCA DEL CMMI PARA EL DESARROLLO 1

1 INTRODUCCIÓN 3

Sobre los modelos de madurez y de capacidad 4

Evolución de CMMI 9

CMMI para el desarrollo 18

El alcance del CMMI para el desarrollo 21

El grupo de adiciones IPPD 22

Las diferentes aproximaciones de los CMM 22

Elegir una representación 22

La representación continua 23

La representación por etapas 23

Comparación de las representaciones continua y por etapas 24

Factores de decisión 24

¿Por qué no ambas representaciones? 25

Su aproximación a la mejora de procesos 28

Escenario 1 28

Escenario 2 30

2 COMPONENTES DEL ÁREA DE PROCESO 31

Componentes requeridos, esperados e informativos 31

Componentes requeridos 31

Componentes esperados 31

Componentes informativos 32

Componentes asociados con la Parte Dos 32

CONTENIDO

v

00a-Principios 6/5/09 16:33 Página v

Áreas de proceso 33

Declaraciones de propósitos 33

Notas introductorias 34

Áreas de proceso relacionadas 34

Metas específicas 34

Metas genéricas 34

Resúmenes de Metas específicas y prácticas específicas 35

Prácticas específicas 35

Productos de trabajo típicos 35

Subprácticas 35

Prácticas genéricas 36

Elaboraciones de las prácticas genéricas 36

Componentes informativos de soporte 36

Notas 37

Ejemplos 37

Ampliaciones 37

Referencias 38

Esquema de numeración 38

Convenciones tipográficas 38

Representación - Contenido específico 39

Extensiones 39

3 UNIENDO TODO 43

Comprendiendo los niveles 43

Esructura de las representaciones continua y por etapas 44

Comprendiendo los niveles de capacidad 46

Nivel de capacidad 0: Incompleto 47

Nivel de capacidad 1: Realizado 47

Nivel de capacidad 2: Gestionado 47

Nivel de capacidad 3: Definido 47

Nivel de capacidad 4: Gestionado cuantitativamente 48

Nivel de capacidad 5: En optimización 48

Avanzando a través de los niveles de capacidad 48

Comprender los niveles de madurez 52

Nivel de madurez 1: Inicial 53

Nivel de madurez 2: Gestionado 53

Nivel de madurez 3: Definido 54

Nivel de madurez 4: Gesionado cuantitativamente 54

Nivel de madurez 5: En optimización 55

Avanzando por los niveles de madurez 55

Áreas de proceso 60

Metas genéricas y prácticas genéricas 63

vi Contenido

00a-Principios 6/5/09 16:33 Página vi

Comparación de las representaciones 65

Equivalencia por etapas 65

4 RELACIONES ENTRE ÁREAS DE PROCESO 71

Categorías de las áreas de proceso de CMMI 71

Gestión de procesos 72

Áreas

...