MANUAL FALLAS DEL COMPUTADOR

MANUAL HARDWARE, SOFTWARE Y REDES

TAP-TAP DEL DISCO DURO

Fallas

Se oye una especie de TAP-TAP rápido y seguido.

(El recorrido de los cabezales hacen por leer las pistas de afuera hacia dentro de la superficie de los platos.

El BIOS manda un mensaje de error leyendo el driver C”.

Causas

La causa, la sustancia magnética que retiene los datos se está degradando.

Soluciones

 El problema podría solucionarse, formateando el disco y si no es así el disco está dañado y es necesario reemplazarlo.

EL DISCO DURO NO GIRA Y SE CALIENTA BASTANTE

Fallas

El circuito electrónico ha estado en corto.

Cuando huele a quemado.

Causas

 Por una colocación del cable plano de señales invertido.

Solución

Colocarlo debidamente los cables.

Una posible solución sería cambiar la planar del disco duro.

EL DISCO DURO NO ARRANCA A VECES

Falla

Al encender el equipo no permite cargar el sistema operativo y realiza reinicios seguidos y aparece como mensaje de error "Error al cargar el sistema operativo"

Causa

Uno de los sectores de arranque del disco duro se ha dañado el cual no permite completar el proceso para el inicio del sistema.

Soluciones

Realizar un diagnóstico general del disco duro con algún software para reparar sectores dañados. (Software Recomendado Hiren´s Boot CD).

El disco Duro puede fallar por otras causas como éstas

El ingreso de un virus informático, reinicio frecuente, origina la segmentación del programa y el sistema operativo, el recalentamiento del PC por falla de ventilación. La vibración de la mesa o escritorio, una errónea instalación de sistema operativo, una fuente de energía defectuosa.

INSUFICIENTE MEMORIA PARA TRABAJAR

Falla

Manda un mensaje de error de insuficiente memoria para trabajar.

Causa

Lo más probable es que tu equipo se encuentre infectado de algún virus y está generando procesos que hacen que se ocupe el espacio de memoria al máximo.

Solución

Vacuna tu equipo, instala un antivirus y mantenlo actualizado.

ERROR DE MEMORIA RAM

Falla

Erro de memoria RAM

Causa

Un tono largo: lo normal es que esté mal puesta o que esté dañada.

Solución

 Sería colocarla adecuadamente o en caso de que se encuentre dañada reemplazarla.

ERROR DE LA PARIDAD DE MEMORIA

Falla

Error de la paridad de memoria.

Causa

Dos tonos cortos: Esto ocurre sobretodo en computadoras viejas que llevaban la memoria de dos en dos módulos. Esto significaría que uno de los módulos falla, o que no disponemos de un número par de módulos de memoria.

Tres tonos cortos: Esto nos indica que hay un error en los primeros 64Kb de la memoria RAM.

Solución

Sólo debemos hacer un chequeo de ella, un proceso corto que nos permite asegurar su buen funcionamiento.

NO ENCIENDE EL MONITOR

Falla

No enciende el monitor

Causa

Cable de corriente no está bien conectado o algún componente electrónico está fallando.

Solución

Revisa el tomacorriente, y revisa que el cable de corriente este firmemente conectado al monitor

Si sigue sin encender cambia de monitor.

EL MONITOR ENCIENDE PERO NO SE VE NADA Y NO SE ESCUCHAN BEEPS

Falla

El Monitor enciende pero no se ve nada en la pantalla y no se escucha ningún Beep.

Causa

Los controles de ajuste están desconfigurados o pines del cable doblados.

Solución

Cambiar cable de conexión

EL MONITOR ENCIENDE PERO NO SE VE NADA EN LA PANTA Y SE ESCUCHAN UNA SERIE DE BEEPS

Falla

Monitor enciende, no se ve nada.

Causa

La tarjeta de video no está bien puesta o la memoria.

Solución

Quitarlas y volver a ponerlas.

Prueba con otra tarjeta de video y si enciende el sistema prueba la tarjeta que quitaste en otro sistema antes de descartarla.

Si no enciende con la otra tarjeta de video hay que revisar si la falla no está en el MotherBoard o en la memoria RAM.

Si tienes más de una tarjeta de video remuévela y solo deja una y si da señal entonces tienes un conflicto entre las tarjetas.

Si el sistema solo llega a mostrar la pantalla del BIOS puede que tengas un conflicto de tarjetas.

FALLA DEL MICROPROCESADOR

Falla

El equipo se torna inestable; en un principio, puede presentar bloqueos en aplicaciones que requieren mayores capacidades, pero luego la circunstancia se repite frente a las tareas más simples. Otros síntomas que aparecen son el reinicio repentino, pantallas azules, errores de lectura de disco duro y disminución notable del rendimiento.

Causa

El microprocesador es refrigerado por un conjunto de disipador y un ventilador denominado cooler. Este ventilador utiliza un sistema de giro basado en una pequeña bobina y un eje de rotación. El polvo y la humedad ambiental afectan en gran medida este sistema, ya que impregnan en el eje y provocan un efecto de frenado que disminuye su capacidad de manera considerable. Esta situación eleva la temperatura de trabajo y genera los inconvenientes que aquí describimos. Muchos de los bloqueos y reinicios son motivados por el propio microprocesador, como modo de protección para prevenir mayores males, cosa que no siempre puede evitarse. Por eso, es aconsejable actuar de inmediato ante las primeras señales.

Solución

Primero debemos corroborar si esta situación es la que está generando el problema. El SETUP de muchas MotherBoard posee una página donde se informa la velocidad de rotación del ventilador y la temperatura del microprocesador. Otra alternativa para verificar estos parámetros es utilizar un Software como Hardware Sensors Monitorwww.hmonitor.com/spanish. Si la velocidad de rotación es inferior a las 300 RPM y la temperatura supera los 60 Grados centigrados, será entonces el momento de actuar. Primero quitamos el ventilador (Por lo general, sostenida al disipador con cuatro tornillos); observaremos el eje de rotación en su parte inferior, oculto bajo un tapón de goma. Una vez al descubierto, aplicamos una gota de aceite de máquina y giramos manualmente las paletas de manera que éste se impregne a lo largo de todo el eje. Luego retiramos el disipador y aplicamos una pizca de grasa siliconada en la cara que hace contacto con el micro (la cual ayuda a transmitir el calor entre ambos), en caso de que no haya más o esté reseca. Armamos todo y efectuamos otra medición de la temperatura y la rotación.

Cinco tonos cortos: Esto nos indica que el procesador o la tarjeta de video se encuentran bloqueados.

Suele ocurrir con el sobrecalentamiento.

Siete tonos cortos: Modo virtual de procesador AT activo.

FALLAS EN LA FUENTE DE ALIMENTACIÓN

Falla

Fallas en la fuente de poder por varios factores.

Causa

Por lo general, es la fatiga del propio componente la causa de gran parte de los problemas que puede sufrir un transistor de cualquier tipo. Este caso no es la excepción: la gran cantidad de horas de trabajo diarias provocó ese cortocircuito en dos de sus patas.

Solución

La solución fue, por lógica, cambiar el componente. Para hacerlo, utilizamos un soldador de lápiz con punta cerámica y malla extractora de estaño, que no es otra cosa que una fina malla de cobre entrelazada que, al ser sometida al calor del soldador por encima de la soldadura, absorbe el estaño derretido y deja la unión limpia. Una vez liberadas las tres patas del transistor, hicimos lo mismo quitando el estaño que sujetaba la placa disipadora, ubicada en la parte superior del componente. Entonces sí, una vez liberado, buscamos un reemplazo que se adaptara perfectamente a las condiciones del transistor dañado y lo soldamos respetando la posición exacta dentro de la placa. Para soldarlo, usamos otra vez el soldador y alambre de estaño fino. Una vez en su posición, apoyamos la punta del soldador contra cada sector que queremos fijar y aplicamos una pizca de estaño. El proceso total no puede durar más de tres segundos por punto, para así evitar recalentamientos.

LA PC DISMINUYE SU RENDIMIENTO

Falla

Muchos programas que no son utilizados o presencia de spyware que hace que el rendimiento del computador baje.

Causa

Se da por la presencia de datos fragmentados, presencia de spyware, registro corrupto y programas innecesarios haciendo que se gasten recursos del sistema.

Solución

Chequear los programas que tenemos instalados y desinstalar los que no se usan, borrar los archivos que ya no se necesitan, y ganar velocidad bien sea desfragmentando el disco o añadir más memoria Ram.

APARECEN PANTALLAS DE ERROR, LOS PROGRAMAS SE TILDAN Y SE CIERRAN.

Falla

Los programas se tildan y se cierran.

Causa

Es posible que nuestra

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