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Manual De Administrador De Una Red

Samo_1823 de Agosto de 2014

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Manual de Procedimientos de la Sala de Internet

(Manual del Administrador)

DIRECTORIO DE LA INSTITUCIÓN

ش Dirección.- Ing. Severiano Herrera Mendoza

ڣ Departamento de Planeación y Educación

ڝ Oficina de Evaluación e Informática

ڣ Departamento de Servicios Docentes

ڝ Oficina de Medios y Métodos Educativos

ڣ Departamento de Servicios Escolares

ڝ Oficina de Control Escolar

ڣ Departamento de Servicios Administrativos

ڝ Oficina de Recursos Financieros

ڝ Oficina de Recursos Materiales y Servicios

*El nombre de la oficina que aparece en negritas, junto con el jefe de la misma, es el Encargado/Administrador de la Sala de Internet del CBTis N° 61.

ORÍGENES, EVOLUCIÓN Y ANTECEDENTES DE LA INSTITUCIÓN EDUCATIVA

El 10de Agosto de 1974, se colocó la primera piedra del CBTis N°61, pero en ese entonces, aún se llamaba CECYT 231; y para ese tiempo. Se empezó a laborar en las instalaciones de la escuela secundaria “Moisés Sáenz”.

Las instalaciones del CBTis N° 61, comenzaron por una donación de terreno (10 hectáreas) por los vecinos de la comunidad de Huamantla.

El CECYTE 231, comenzó a laborar en sus propias instalaciones en Octubre de 1974.

El 28 de Septiembre de 1892, fue el día en el que se adoptó el nombre de CBTis N°61.

En un determinado tiempo, se abrió la carrera de Computación Fiscal-Contable e Informática (período de 1994-1995 a 1999-2000), pero después se cambió por Computación e Informática (período de 2000 a 2007) y posteriormente sólo fue Informática (período 2007-2008). En el año 2011, se incorporó al plan de estudios la carrera de Soporte y Mantenimiento de Equipo de Cómputo, pero en el año 2012, se eliminó esta carrera, por falta de infraestructura del plantel y porque no había demanda. Finalmente, en el año de 2013, se incorporó la carrera de Programación, que sustituirá a las carreras de Informática y Soporte y Mantenimiento de Equipo de Cómputo.

NORMATIVIDAD INTERNA DE LA SALA DE INTERNET

ڝ Normas de Uso Adecuado.-

ش Al reportar alguna falla o lo que se le parezca, se deberá de informar inmediatamente a la oficina de Medios y Métodos Educativos, para no romper la jerarquía de operaciones.

ڣ Si es necesario cambiar algún insumo/equipo; también se informará al almacén/ bodega donde están los mismos.

ڝ Normas de Procedimientos.-

ش El Administrador deberá de utilizar y llenar debidamente y con la información correspondiente, los reportes que sean congruentes a lo que se quiere reportar, e incluyendo, si es el caso; del cambio/reparación de algún componente.

ڝ Normas de Calidad

ش Cualquier sugerencia de implementación para la Red, que sea congruente y tenga buenos fundamentos, será escuchada por el (la) jefe(a) de la Oficina de Medios y Métodos Educativos; para así, poder ofrecer una mejor Red/Servicio.

ش Siempre se deberá de verificar que las actualizaciones que se realicen funcionen, y en caso de no ser así; verificar el porqué, y solucionarlo.

ش El usuario deberá de cuidar tanto la infraestructura, como la parte lógica de la Red, para asegurar su buen funcionamiento.

ش Cada inicio y fin de Semestre, se deberá Evaluar a la Red, siguiendo los procedimientos especificados.

ش Cada vez que la Oficina de Medios y Métodos Educativos se convenza de que se pueden seguir las opiniones que se dan, de parte de los Usuarios; hará una evaluación de que si se pueden llevar a cabo dichas sugerencias y de que se obtienen los resultados que también se sugirieron.

ش Se tratará de mantener al Software con el que se cuenta, al margen de los planes de estudio y en la demanda actual, (por ejemplo, si hay una nueva versión de un software que se utiliza frecuentemente, se tratará de adquirir dicha versión).

ڣ Medidas de Desempeño de la Red

 Cada inicio y fin de Semestre, se deberá Evaluar a la Red, siguiendo los procedimientos especificados.

 Cada vez que la Oficina de Medios y Métodos Educativos se convenza de que se pueden seguir las opiniones que se dan, de parte de los Usuarios; hará una evaluación de que si se pueden llevar a cabo dichas sugerencias y de que se obtienen los resultados que también se sugirieron.

 Se tratará de mantener al Software con el que se cuenta, al margen de los planes de estudio y en la demanda actual, (por ejemplo, si hay una nueva versión de un software que se utiliza frecuentemente, se tratará de adquirir dicha versión).

ATRIBUCIÓNES GENERALES DE LA ADMINISTRACIÓN DE LA RED

ڝ Tipo de Red.- Red LAN: Topología de/en Estrella

ش Objetivo.- Proporcionar al usuario el acceso a una base de datos común, y la utilización de información/servicios que provee la Red, mientras oros usuarios hacen lo mismo.

ش Sistema.- Protocolos prefijados por un esquema cliente-servidor.

ڣ TCP

ڣ IP

ش Recursos.-

Hardware Software

Medios Transmisores Cable UTP S.O. de Red Windows Versión 8.1

Se recomienda este S.O. para implementarse en la Red, ya que es el más actual, pero más que nada porque la interfaz es cómoda de programar.

Buró/Ropero Distribuidor

Hub

Módem OS X Versión 10.9

También se recomienda este S.O, por la facilidad que se tiene en la configuración de los nodos de la Red (aún más que el especificado anteriormente), pero los usuarios, al no estar familiarizados con su interfaz, puede que se confundan.

Tarjeta de Red:

Realtek RTL8175EH-VB-CG (10/100 Mb/s)

En equipos AIO Pavilion 20-B00LA

Tarjeta de Red:

Gigabit Ethernet (10/100/1000 Mbps)

En equipos HP 23-b201la

ش Comunicación.- Protocolos

ڣ IP.- Protocolo de Internet.- Protocolo de Capa de Red, define la unidad básica de datos y se encarga del direccionamiento de la información.

ڣ TCP.- Protocolo de Control de Transmisión.- Capa de Transporte, permite dividir y ordenar la información a transportar en paquetes de menores tamaños.

Normas.-

ڣ Modelo OSI.-

ڣ Familia de Normas IEEE 802.-

 802.1 Interface con el nivel de Red.

 802.3 Método de acceso al medio Token-Bus.

ش Componentes.-

Equipos AIO Pavilion 20-B00LA Equipos HP 23-b201la

Número de Equipos 20 (Para el uso de los usuarios) 1 (Para el uso del Administrador)

S.O. Windows 8 Windows 8

RAM 4 GB 8 GB

Adaptador de Red RTL8175EH-VB-CG (10/100 Mb/s) Gigabit Ethernet (10/100/1000 Mbps)

Procesador AMD a 2.5 GHz CMD a 4GHz

Disco Duro 1 TB 2 TB

Sistema A 32 bits A 64 bits

Monitor VAIO LCD 16’ HP LCD 18’

Teclado HP QWERTY Ergonómico HP QWERTY Ergonómico

Mouse HP Lector Óptico HP Lector Óptico

*También se contará de un proyector, con su respectiva pantalla y bocinas, para su utilización con Multimedia.

C.B.T.i.s. N° 61

A Nivel Escuela

Misión

Formar Ciudadanos con las habilidades, conocimientos y aptitudes requeridas para propiciar y participar en una sociedad del conocimiento, tanto en el ámbito laboral como lo social. Lo anterior en un contexto de equidad, flexibilidad, integralidad y apertura que coayude a satisfacer las necesidades sociales y económicas del país.

Visión

Ser una institución que proporcione una formación integral y pertinente de acuerdo a las exigencias derivadas de la competitividad mundial y el entorno y vocación local, además de tener la flexibilidad de la población que demanda este nivel educativo en nuestros diferentes planteles.

A Nivel Institución

Misión

Formar personas con conocimientos tecnológicos en las áreas Industrial, Comercial y de Servicios; a través de la preparación de profesionales técnicos y bachilleres, con el fin de contribuir al desarrollo sustentable del país.

Visión

Ser una Institución de Educación Media Superior Certificada, orientada al aprendizaje y desarrollo de conocimientos Tecnológicos y Humanísticos.

Objetivo de Calidad

Satisfacer las necesidades y expectativas de la sociedad en Educación Media Superior Tecnológica, a través de la formación de Bachilleres y Técnicos Profesionales que fortalezcan y desarrollen una cultura tecnológica y una infraestructura Industrial y de Servicios, con enfoque a la calidad.

Política de Calidad

Formar y desarrollar integralmente a los educando del Sistema de Educación Tecnológico Industrial, en donde se manifieste el avance y desarrollo tecnológico, la experiencia del personal docente, técnico, administrativo y directo, reforzando los valores que los motiven a la calidad, creatividad y a la mejora continua en los procesos institucionales para la satisfacción de nuestros clientes.

OBJETIVOS GENERALES Y PARTICULARES DE LA RED

ڝ Objetivos Generales.-

ش Proporcionar la transmisión de datos, transmisión de información y la comunicación entre equipos y entre usuarios, dentro de la Sala de Internet.

ش Proporcionar al usuario el acceso a una base de datos común, y la utilización de información/servicios que provee la Red, mientras oros usuarios hacen

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