Marketing 5.0: El futuro de la tecnología

Universidad Estatal del Valle de Ecatepec[pic 1]

Ing. Comunicación Multimedia

Marketing 5.0:

El futuro de la tecnología.

Materia: Multimedia Publicitaria en Internet

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Alumno: Vasquez Cardenas Omar Issac

Profesor: Hernandez Montiel Mario.

Grupo: 1843

Introducción:

Las nuevas tecnologías han llegado para quedarse, a lo largo de estos tres duros años que pasamos por la pandemia hemos acelerado este adaptamiento a la tecnología, ya que en este periodo, las empresas grandes han logrado encontrar la forma de seguir trabajando sin depender tanto de sus empleados,  es aquí donde comienza la era del Marketing 5.0 que “`por definición, es la aplicación de tecnologías que imitan a los humanos para crear, comunicar, entregar y mejorar el valor a lo largo del recorrido del cliente”  Kotler, P., Kartajaya, H., & Setiawan, I. (2022). Marketing 5.0. Almuzara. Y nos centramos en hablar sobre la Inteligencia Artificial (IA) siendo esta la combinación de los anteriores Marketing 3.0 y 4.0. Los algoritmos son parte fundamental del Marketing 5.0 ya que cuentan con herramientas especiales para tener estrategias de campañas publicitarias que se harán a través de la IA, y con esto su economía puede ser más duradera y confiable gracias a las estadísticas que si bien dando un ejemplo, serían los robochat online que capturan la suficiente cantidad de información sin equivocarse para lograr buenos resultados. Sus tres grandes desafìos del marketing 5.0 se materializa en: la brecha generacional,que por un lado impactan de gran forma los Baby Boomers y la Generación X que se encuentran ocupando gran parte de las posiciones de liderazgo en las empresas, y por otro lado encontramos a la generación Y y Z, siendo el pilar de la tecnología, su fuerte más grande es lo digital. la polarización de la prosperidad que por lo general cuando se habla de esto, hace referencia a los conflictos que pueden ser más o menos intensos, dando a entender sobre el sentido común que puede tener un humano, un ser humano siente, pero hablando de la AI su conflicto más grande es no tener aún el sentido común para la comunicación humana. Y el último desafío es  la brecha digital siendo este el  mayor acceso a la información, reducción de costos en el sector laboral, mayor conectividad entre las personas, Pero la digitalización no se da por igual alrededor del mundo y esto causa un desequilibrio donde la fractura persiste hoy a pesar de la comercialización masiva de dispositivos electrónicos con acceso a Internet en todo el mundo.

Este ensayo se realiza con la única intención de hacer saber porque el marketing 5.0 es el futuro de la mercadotecnia.

Tecnología para la humanidad.

Los cambios que ha tenido la mercadotecnia desde sus inicios ha sido notable, y con ellos se ha logrado obtener  sabios conocimientos que permiten saber las ideas de los consumidores, así como sus deseos y emociones. Hoy en día las Inteligencias Artificiales (IA) son capaces de realizar este trabajo para una empresa con el fin de captar la atención de los clientes, según (Rich, Knight, 1991) “la IA es el estudio de cómo lograr que las computadoras realicen tareas que, por el momento, los humanos hacen mejor”. Con esto las empresas pueden prepararse para saber si es probable que tengan éxito con un nuevo producto o servicio que salga al mercado, con ayuda de un algoritmo predictivo.

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