Marketing

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* Internet es un gran universo donde establecerse es hoy imprescindible para quienes quieran que su marca siga desarrollándose. El dicho renovarse o morir se aplica de forma tajante, sin embargo y como hemos visto, vale la pena pararse a pensar antes de actuar y basarse en una estrategia que permita que la presencie online añada valor a la marca, para esto es necesario responder a los intereses de los usuarios y superar sus expectativas.

* El derecho de marcas en Internet es muy importante ya que si no hay derecho que le ampare no puede uno beneficiarse de las marcas, al menos de forma honesta. En la actualidad existen diferentes discusiones internacionales sobre cómo detener el uso no autorizado y piratería de marcas y logotipos en Internet.

* El sólo hecho de colocar una marca en Internet, no la convierte en una marca de Internet, pues existen marcas y marcas en Internet, pero son cosas muy distintas. Si se desea crear una marca de Internet, no debe tratarse a Internet como un medio de comunicación, sino como un negocio. Aunque parezca sólo otro medio de comunicación, como un periódico o la televisión, no debe tratarse así, sino más bien como una oportunidad. Es un negocio completamente nuevo en donde existen muchas oportunidades de crear nuevas categorías en la mente.

* El secreto de la Internet y la posibilidad de crear una marca se encuentra en la interacción del cliente y los clientes potenciales se vean obligados a interesarse en un producto o servicio. Dentro de los diferentes medios de comunicación la Internet encuentra su valor agregado en la interactuación entre el emisor y el receptor.

9. La Ley de la Vanidad

“El mayor error que se puede cometer es creer que uno es capaz de hacer de todo.”

Es erróneo pensar que todas las empresas reconocidas podrán obtener éxito con cualquier producto que lance al mercado. No se puede cambiar la percepción que existe en la mente del cliente. Dice que no se deben incluir más y más categorías sobre una misma marca. El concepto que se propugna es: especialización contra diversificación. Ejemplo: Xerox.

Estrategias fundamentales de cremación de marca para una empresa líder en cualquier categoría:

*no perder el enfoque en la marca

*aumentar la participación de mercado

*ampliar el mercado

*mundialización

*dominar la categoría

10. La Ley de la Divergencia

“Todo el mundo habla de convergencia cuando lo que ocurre es precisamente lo contrario.”

Los productos divergentes tienen más éxito que los convergentes. Va en contra de la obsesión actual sobre la convergencia del teléfono, televisión y PC. Siguiendo este mismo principio, las marcas de Internet basadas en servicios "todo en uno" estaría en contra de las leyes de la naturaleza de Internet. Ejemplo: Toshiba.

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