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PROYECTO SISTEMA DE GESTIÓN DE HORAS MÉDICAS “CLÍNICA CALAMA”

mauro651989Tesis7 de Marzo de 2017

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PROYECTO

SISTEMA DE GESTIÓN DE HORAS MÉDICAS

“CLÍNICA CALAMA”

                                                                        Alumno: Mauricio Vega Irribarren

                                                                        Carrera: Ingeniería Informática

                                                                        Profesor: Elías Godoy

CALAMA, 6  julio de 2016

        INDICE        

1.- INTRODUCCIÓN        4

2.- RESUMEN        6

CAPITULO I        9

3.- ENTORNO DE LA EMPRESA        9

3.1.- Misión        11

3.2.- Visión        12

3.3.- Situación actual de la institución        12

4.- OBJETIVOS        15

4.1.- Objetivos generales del sistema        15

4.2.- Objetivos específicos del sistema        16

4.3.- Motivación        17

5.- METODOLOGÍA        18

FIg.-1 (Modelo de Cascada-Ingeniería del Software -Roger Pressman 6th.Ed)        20

5.1.- Justificación        23

CAPITULO II        25

MARCO TEÓRICO        25

6.- SITUACION ACTUAL Y PROBLEMÁTICA        25

7.- SOLUCIÓN DEL PROBLEMA        28

8.- VENTAJAS DE LA SOLUCIÓN        30

9.- ESTUDIO TECNOLOGÍCO        31

9.1.- Sistema operativo y herramienta a utilizar        32

10.- ESTUDIO DE FACTIBILIDAD        35

10.1.- Factibilidad Técnica        37

10.2.- Factibilidad Económica        38

10.3.- Factibilidad Operativa        49

10.4.- Factibilidad Legal        49

CAPITULO III        51

DISEÑO        51

11.- PERFILES DE USUARIOS        52

12.-REQUERIMIENTOS        55

12.1- Requerimientos Funcionales        56

12.2- Requerimientos No Funcionales        62

13.-MODELADO ORIENTADO A OBJETOS        63

13.1- Diagrama Conceptual        64

13.2- Casos de Uso        65

13.3- Diagrama de Actividades        67

13.4- Diagrama de Clases        69

13.5.- Diagrama BPMN situación actual        72

13.6.- Diagrama BPMN implementando software        74

13.7- Diagrama de Despliegue        75

14.-MODELADO DE DATOS        78

15.-PRUEBAS DE SOFTWARE        82

15.1- Pruebas de Desempeño        83

15.2.- Prueba de desempeño según encuesta        85

CAPITULO IV        86

IMPLEMENTACION        86

16.- IMPLEMENTACION        87

8.- CONCLUSION        93

9.- ANEXO        94

10.- BIBLIOGRAFIA        95

1.- INTRODUCCIÓN

Los sistemas de información computarizados juegan un papel fundamental en la sociedad y actualidad, sobre todo en el contexto de la competitividad y cohesión de las distintas organizaciones institucionales que operan en determinadas áreas, sea cual sea su razón social.

La forma de trabajar de las empresas conlleva la fluidez y productividad requiriendo a todo momento de información verídica e integral. Gracias a los diferentes tipos de software desarrollados para ayudar y automatizar diferentes áreas en una empresa, se ha observado el crecimiento gigantesco de las mismas, debido a que la fusión de todos los trabajos automatizados lleva a una alta velocidad de producción dentro de ellas. Por ende viendo los avances de la tecnología ahora, lo que cuenta es poder  llevar y acercar esos avances tecnológicos a las personas y empresas, cosa que puedan conocer las nuevas tecnologías, puedan familiarizarse y observar de qué formas se pueden ver beneficiadas y puedan sacar provecho de las mismas. Por tal motivo, la mayoría de las empresas globales y nacionales específicamente en chile poseen como mínimo un computador personal con una suite de oficina (comúnmente la suite Office de Microsoft o la suite libre Open Office de la Sun MicroSystems) que les permite agilizar las tareas de ciertas áreas.

Las empresas que no sigan esta tendencia; que no adquieran una plataforma tecnológica (hardware y software) que les permita optimizar sus procesos dentro de algunos años estarán condenadas a desaparecer, ya que se encontrarán en desventaja frente a la competencia que propone la sociedad de la información.

La importancia y aporte que propone el siguiente proyecto tiene una importancia sumamente alta, ya que se desarrollara e intentara ayudar y automatizar la toma de turnos de una “Clínica de atención médica” en la que obviamente estaremos frente a casos de salud humana donde el cometer el mínimo error puede provocar serios problemas y ocasionarle daños a personas sin poder calcular el nivel del daño que se puede provocar. Por lo mismo, la ayuda que proporcionará la aplicación al sistema actual que llevan en la clínica será una ayuda fundamental para mejorar el servicio de atención.

2.- RESUMEN

En este proyecto se observará específicamente y globalmente el aporte que hace la tecnología informática día a día a todas las áreas de trabajo en la actualidad, automatizando zonas y corporaciones completas, siempre apostando a su mayor productividad y crecimiento.

Se observa la creación y desarrollo de un sistema de “Atención de horas médicas”, siendo su objetivo fundamental poder aportar a una mejor y mucho más eficaz productividad y orden en el trabajo diario de dicha clínica, viendo y reuniendo desde cero todos los problemas y deficiencias que se encuentran en la clínica a la hora de realizar sus actividades y viendo toda la parte de toma de requerimientos, análisis de los mismos en diferentes diagramas UML para su estructuración optima y eficaz, así como también el análisis sobre la programación del mismo en lenguaje Orientado a Objetos Java, viendo paso a paso su desarrollo y sus interfaces graficas con las que interactuara directamente los usuarios del sistema., pudiendo observar la eficacia del producto Software y teniendo una clara visión de sus funciones y características y llegando a concluir el aporte que sería para la clínica médica.

El proyecto se llevó a cabo bajo un detallado y profundo análisis de los requerimientos reales y problemas actuales que aquejan a dicha clínica, tomando requerimientos y necesidades con el mismo personal de la clínica, realizando visitas en terreno para poder observar claramente el déficit, los problemas en tiempo real y la forma en que los enfrentan, realizando todos los pasos adecuados para la observación y la toma de requerimientos del mismo personal de la clínica, realizando entrevistas detalladas de los problemas y supuestas soluciones de los mismos.

CAPITULO I

3.- ENTORNO DE LA EMPRESA

La Clínica Calama es una organización que lleva más de 31 años  apostando a poder satisfacer y ofrecer a la población servicios especializados en el área de la salud.

La  “Clínica Calama” ubicada en la ciudad de Calama, dirección Granaderos #1640, es una organización especializada en el área de la medicina, ofreciendo a la población atenciones médicas especializadas en diferentes campos de la salud, tales como:

  • Medicina interna
  • Medicina General
  • Cirugía General
  • Cirugía Digestiva
  • Kinesiología
  • Podología Clínica
  • Endoscopia
  • Colonoscopia
  • Laparoscopia
  • Eco tomografía
  • Odontología General
  • Medicina Física y Rehabilitación
  • Otorrinolaringología
  • Pediatría
  • nutrición
  • Psicología
  • Ginecología y Obstetricia

Además la Clínica cuenta con la opción de que sus pacientes puedan atenderse tanto en convenio con Isapres, Fonasa o Particular, dependiendo según el médico, si trabaja en convenio a dichas opciones.

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