Planificacion

PLANIFICACIÓN DE COMUNICACIONES

Planificación de las Comunicaciones: Determinar las necesidades de información y comunicación de los interesados del proyecto.

El proceso de Planificación de las Comunicaciones determina las necesidades de información y comunicación de los interesados, es decir, identifica quién necesita qué información, cuándo la necesitará, como le será suministrada y por quién. Además este proceso identifica las necesidades de información de los interesados y determina la manera adecuada de satisfacer esas necesidades, siendo este un factor de éxito para el proyecto.

Este proceso se encuentra estrechamente vinculado con los factores ambientales de la empresa, puesto que la estructura de la organización tendrá un efecto importante sobre los requisitos de comunicaciones del proyecto.

Para realizar una planificación efectiva se deben resolver las siguientes preguntas:

• ¿Quién requerirá información sobre el proyecto?

• ¿Qué información?

• ¿Con qué frecuencia?

• ¿Cómo se recolectará está información?

• ¿Cómo se procesará y almacenará?

• ¿Cómo se distribuirá?

Entradas

• Factores Ambientales de la Empresa

Todos los factores descritos en la Sección 4.1.1.3 se usan como entradas de este proceso.

• Activos de los Procesos de la Organización

Todos los activos descritos en la Sección 4.1.1.4 se usan como entradas de este proceso, las lecciones aprendidas y la información histórica son de particular importancia. Las lecciones aprendidas y la información histórica pueden proporcionar decisiones y resultados basados en proyectos similares anteriores respecto a cuestiones de las comunicaciones.

• Enunciado del Alcance del Proyecto

El enunciado del alcance del proyecto (Sección 5.2.3.1) proporciona una base documentada para futuras decisiones sobre el proyecto y para confirmar un conocimiento común del alcance del proyecto entre los interesados. El análisis de los interesados se completa como parte del proceso Definición del Alcance.

• Plan de Gestión del Proyecto

El plan de gestión del proyecto (Sección 4.3) proporciona información sobre los antecedentes del proyecto, incluidas las fechas y las restricciones que pueden ser relevantes para la Planificación de las Comunicaciones.

• Restricciones: Las restricciones son factores que pueden limitar las opciones del equipo de dirección del proyecto. Algunos ejemplos de restricciones pueden ser que los miembros del equipo se encuentren en distintas ubicaciones geográficas, incompatibilidad de las versiones del software de comunicación o capacidades técnicas de comunicación limitadas.

• Asunciones: Las asunciones específicas que afectan a la Planificación de las Comunicaciones dependerán del proyecto en particular.

Segundo definición

El proceso Planificar las Comunicaciones responde a las necesidades de información y comunicación de los interesados; por ejemplo, quién necesita qué información, cuándo la necesitará, cómo le será proporcionada y por quién. Si bien todos los proyectos comparten la necesidad de comunicar información sobre el proyecto, las necesidades de información y los métodos de distribución varían ampliamente. Identificar las necesidades de información de los interesados y determinar una forma adecuada de satisfacer dichas necesidades constituyen factores importantes para el éxito del proyecto.

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