¿Qué características usted puede resaltar de los participantes?

Arlette Domínguez         8-892-2495

2:¿Qué características usted puede resaltar  de los participantes?

El primer cliente: Juanito le pregunta si quiere la bolsa de papel o de plástico y este dice que cualquiera (estaba este hablando por teléfono) .  Al final el mismo le dice que de plástico ubiese sido más fácil, la cajera y Juanito hacen cruce de miranda intentando decir “quien los entiende”

Juanito: luce muy entusiasmado por atender a sus clientes a pesar de su enfermedad , en el curso que se dicta se encuentra muy pendiente de las recomendaciones que brinda la facilitadora. Juanito quiere resolver el problema de atención al cliente de toda la tienda, a pesar que el siguiente dia no le resulto, llega con la idea de darle a cada cliente un pensamiento motivador sus padres los ayudan y el también inventa algunos. Los clientes buscan a Juanito también no quieren ir a otra caja que no sea en la que el no este

Raquel Cajera: se queja de todo y no busca como cambiar su actitud negativa, la idea de Juanito le parece una idea tonta,

Bárbara Glanz : facilitadora del seminario. Motivadora, pacifica, positiva

Papá de Juanito: lo motiva y le da ánimo, lo ayuda a lograr el bien.

Supervisor: desanima a Juanito diciéndole que “solo empaque y que se vayan”. Se entera de los pensamientos de Juanito y motivaciones de sus compañeros Raquel le comenta todo. Una cliente se tropieza con el supervisor y le comenta la súper idea de Juanito que la hace ir cada vez que recuerda los pensamientos gracias a Juanito el sorprendido. Se dedica a observar el trato de Juanito con los clientes. Felicita a Juanito

Sr. Sánchez: motiva a Juanito a alegrar a los demás, para alegrarse a si mismo

Margarita: también se motiva al ver a Juanito, toma la iniciativa d regalarle flores a sus clientes

Sra de la Vecindad: siempre se encontraba amargada, pero Juanito no se desanimaba y todo los días en el buzón le dejaba un pensamiento y ella lo botaba, hasta que un dia ella se pone a buscar el pensamiento en el buzón y sonríe

Clientes : prefieren a Juanito y causan un caos en la caja solo para esperar a Juanito y su pensamiento.

Carnicero: se contagia de la idea de Juanito.

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