Servicio A Computadoras

Mantenimiento preventivo y correctivo del equipo de cómputo de los laboratorios PPW y CCDS ubicadas en el Centro de Cómputo los días 10 al 12 de Agosto del 2011.

Mantenimiento Preventivo.

El Mantenimiento Preventivo consiste en la atención general y periódica que se hace a los equipos de cómputo para garantizar su correcto funcionamiento y prolongar su vida útil. Con este mantenimiento se busca prevenir fallas tanto del hardware, como del software. Entre las principales actividades de este, tenemos:

1. Limpiar periódicamente los equipos.

2. Instalar en ellos nuevos componentes de hardware.

3. Mantener actualizado el antivirus que los protege.

4. Eliminar los Spywares que afectan el funcionamiento de los equipos.

5. Eliminar de los equipos los archivos temporales.

6. Desfragmentar los discos duros de los equipos.

7. Revisar la configuración de la conectividad que permite la comunicación entre equipos y su acceso a Internet.

Mantenimiento Correctivo.

El Mantenimiento Correctivo, se realizo para aplicar los conocimientos adquiridos en un curso de capacitación y a su vez solucionar fallas que presentaron los laboratorios PPW y CCDS ubicadas en el Centro de Computo y las Aulas del Edificio A y B del Departamento de Sistemas, se detecto problemas tanto en el software como en el hardware. Por lo regular, cada inicio de semestre se realiza este tipo de mantenimiento para que los equipos se encuentren en optimas condiciones aunque algunos de estos problemas se manifiestan intempestivamente y es necesario atenderlo en el menor tiempo posible, para que el equipo pueda volverse a usar por parte de docentes y estudiantes. Las principales actividades de mantenimiento correctivo son:

1. Formatear el disco duro.

2. Eliminar virus.

3. Reinstalar el sistema operativo y los programas básicos.

4. Instalar y configurar los controladores (drivers) apropiados para los diferentes periféricos.

5. Configurar y restaurar las conexiones de red.

6. Limpiar el equipo.

7. Cambio de lámparas a los cañones.

Nota: El total de dispositivos a los que se les dio mantenimiento fue de 80 equipos.

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