Sistemas de información DSS

Sistemas de Información DSS en

Empresa Hotelera

1.- DIAGRAMA DSS

[pic 1]

2.- ANÁLISIS DE VIABILIDAD

a) Esta división necesita la inversión porque:

+ Necesita disponer de un sistema de Información Único.

+ Necesito realizar un análisis histórico de datos.

+ Con los indicadores podrán analizar el desempeño y las oportunidades futuras.

+ Necesitan disponer de información real en tiempo real para poder anticiparse a cualquier imprevisto.

+  Necesitan agilidad en la gestión de la información para realizar análisis precisos y rápidos

+  Necesitan simular diferentes escenarios de actuación.

b) Los departamentos claves son todos los departamentos porque para llegar a vender el producto final todos los demás departamentos deben haber realizado su trabajo.

3.- EJEMPLOS DE ÉXITO

DSS en American Airlines

El American Analytical information Management System es un exitosos sistema de apoyo a las decisiones, fue desarrollado por American Airlines , fue tan buena su aplicación que otras aerolíneas, fabricantes de aeronaves, analistas financieros de aerolíneas , consultores y asociaciones lo aplican. El AAIMS respalda las decisiones sobre aerolíneas a través del análisis de los datos que se recopilan sobre estadísticas de uso de aeronaves en las aerolíneas, la capacidad y uso de los asientos y sobre el trafico aéreo. Además genera pronósticos sobre participación de mercado , ingresos y rentabilidad de las aerolíneas a su vez ayuda ala gerencia a tomar decisiones sobre asignación de aeronaves , solicitudes de ruta , clasificación de pasajes y fijación de precios.

DSS en PepsiCo

PepsiCo y Sedgwick James Inc , desarrollaron un DSS para manejo de riesgos con el fin de ayudar a minimizar las pérdidas de PepsiCo, por accidentes, robos y otras causas. Todas las semanas Sedgwick carga los últimos datos de reclamaciones por accidentes de las principales empresas aseguradoras de Estados Unidos. En una base de datos equipados con el sistema de riesgos INFORM , este sistema de manejo de riesgos combinan el poder analítico de la elaboración de modelos para el apoyo a las decisiones con las capacidades graficas del mismo programa. Como resultado de obtiene que los gerentes de PepsiCo de todos los niveles pueden identificar con precisión tendencias criticas indagar información de respaldo detallada, identificar problemas y plantear maneras de minimizar riesgos y maximizar utilidades

GIS

GIS, Geographic information sistems ) son una categoría especial de los DSS que integran los gráficos por computador y las bases de datos gráficos con otros atributos de los DSS un sistema de información grafica es un DSS que construye y presenta mapas y otras representaciones graficas que respaldan las decisiones que afectan la distribución de personas y otros recursos . por ejemplo tiendas como LEVI STRAUSS , ARBY`S, CONSOLIDATE RAIL y FEDERAL EXPRESS utilizan paquetes GIS para integrar mapas , gráficos y otros datos geográficos con estos paquetes las empresas se ayudan para escoger nuevos lugares de tiendas minoristas , optimizar las rutas de distribución o analizar aspectos

...