TIC´s En Las Empresas

Instituto Tecnológico Latinoamericano

Informática IV

Utilización de la TICS en las empresas

Para poder adentrarnos al tema que nos ocupa, primeramente se debe saber que son la TICS, para lo que a continuación daré una breve reseña de estas.

Las siglas TIC son las tecnologías de la información y la comunicación, éstas agrupan los elementos y las técnicas usadas en el tratamiento y transmisión de la información, principalmente en el internet, informática y las telecomunicaciones.

Se podrían considerar las tecnologías de la información y la comunicación como un medio dinámico de acuerdo a las circunstancias, por ejemplo, a finales del siglo XIX el teléfono se podría considerar como una nueva tecnología de la información y la comunicación o la televisión, sin embargo en la actualidad, éstas no se pueden considerar en la lista de las TIC, debido a las circunstancias y a la evolución a la que estamos sujetos.

Con el uso de las TICS se ha ampliado la información, debido ha que anteriormente los conocimientos eran adquiridos por medio de los padres, maestros o los libros y en la actualidad con el uso del internet se ha ampliado el acceso a la información.

En la actualidad las TIC constituyen uno de los factores de innovación más importante de cualquier empresa dada a la elevada complejidad de las condiciones del entorno. Sabemos de ante mano que nos encontramos en una economía donde el conocimiento compone al mismo tiempo un recurso estratégico y productivo, ya que si alguno de los dos falla, la competencia puede rebasar y dejar sin alcance a cualquier empresa, es por ello que cualquier empresa que pretenda llegar al éxito no puede permanecer ajeno a los diversos conceptos de las Tecnologías de la Información y la Comunicación.

El uso y manejo que se realice en una empresa de las TICS va a marcar la diferencia entre el éxito y el fracaso de ésta. Ya que una adecuada utilización de las Tecnologías de la información y la comunicación pude otorgar a la empresa la capacidad de alcanzar una visible ventaja competitiva sobre la competencia como lo mencioné anteriormente y ayudar a mantener una rentabilidad, es decir, que la empresa no sólo sea un “bum”, sino que se mantenga en la confiabilidad de sus clientes y así acrecentar su mercado, y como consecuencia incrementar su productividad y favorecer al establecimiento y apertura o fortalecimiento de las relaciones que mantuviere con el exterior.

Heeks en 2002 señala la importancia de la adopción de las TIC´s para el movimiento de la productividad de las empresas, al resaltar el papel que la información juega en los elementos y en los procesos y en los resultados de cualquier gestión empresarial. También señala la importancia de las TIC´s en el procesamiento de datos, es decir, convertir datos en información valiosa para el usuario.

Se puede decir que hoy en día las TIC´s tienen más aspectos positivos que negativos, ya a la empresas han dado eficacia, rapidez y respaldo y un trabajo bien hecho con alta calidad y más aún que se busca que la información sea clara y veraz, no por esto se puede decir que las TIC´s son la solución a todo, simplemente son una herramienta para que las empresas alcancen sus objetivos de manera eficaz y con un buen rendimiento y mayores utilidades, así como lo dijo Kofi Annan “las tecnologías de la información y la comunicación no son un panacea ni fórmula mágica, pero pueden mejorar la vida e todos los habitantes del planeta. Se dispone de herramientas para llegar a los Objetivos de Desarrollo del Milenio, de instrumentos que harán avanzar la causa de la libertad y la democracia y de los medios necesarios para propagar los conocimientos y facilitar la comprensión mutua".

Alguna de las desventajas que se puede ver a toda luz son las capacitaciones día a día del personal, eso implica

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