Estudio de caso de empresa exitosa con el uso de TIC's en su sistema logístico

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TECNOLÓGICO NACIONAL DE MÉXICO

TECNM CAMPUS GUASAVE

Ingeniería Industrial

“ESTUDIO DE CASO DE EMPRESA EXITOSA CON EL USO DE TIC'S EN SU SISTEMA LOGÍSTICO”

INTEGRANTES:

Aguilar Moreno Omar Felipe

Carrillo Elenes Alejandro

Lemer Alejandro

Sánchez Berrelleza Gustavo

Soto Beltrán Jesús Manuel

MATERIA:

Logística Internacional

NOMBRE DEL DOCENTE:

MLCS. Silvia Miriam Urías Camacho

GRUPO: 802                                                               FECHA: 27/02/2023

Introducción

La presente investigación se realiza para poder analizar si realmente el uso de las tics en los tele negocios es el mejor método para que una empresa pueda ampliar su mercado y para poder realizar esta investigación hemos tomado como ejemplo a la empresa estadounidense AMAZON la cual es una empresa que ha utilizado las tics para poder ampliar su mercado y poder llegar a más personas a nivel mundial

En el mundo actual estamos inmersos en un proceso de transformación digital y, para que se concrete, tiene que llevar consigo un cambio de mentalidad  que alcance a todos los sectores de la sociedad, las relaciones laborales y, por supuesto, la economía. Para ello es fundamental tener muy presente cuáles son las ventajas de las Tics para las empresas y cómo integrarlas en sus organizaciones; Utilizando eficientemente las Tics se pueden obtener ventajas competitivas, pero es preciso encontrar procedimientos acertados para mantener tales ventajas como una constante, así como disponer de cursos y recursos alternativos de acción para adaptarlas a las necesidades del momento, pues las ventajas no siempre son permanentes.

 Las Tics representan una herramienta importante en los negocios, sin embargo, el implementar un sistema de información no garantiza que ésta obtenga resultados de manera automática o a largo plazo. El hablar de tele negocios es sinónimo de hablar del uso de las tics en las empresas. Una de las cosas más interesantes de los negocios online es que siempre queda un rastro que seguir. Incluso los más grandes han avanzado poco a poco y podemos aprender de lo que ha supuesto ese ascenso. En esta ocasión se analizará la empresa Amazon que es un caso de éxito como empresa que utiliza las tics de manera exitosa.

Hoy en día en el mundo de los negocios se aplican diversos métodos y técnicas para poder llegar a todos los consumidores a través de los mediosde comunicación y es ahí en donde entran en acción el uso de las tics y un claro ejemplo de ello es la empresa estadounidense AMAZON.

Nombre: Amazon, Inc.

Razón Social: SERVICIOS COMERCIALES AMAZON MEXICO S. DE R.L. DE C.V.

Sede de la empresa: Seattle, Washington, Estados Unidos

Giro de la empresa: Su mercado principal es el comercio electrónico junto a servicios de computación en la nube.

Tamaño de la empresa: La nube de AWS abarca 99 zonas de disponibilidad en 31 regiones geográficas de todo el mundo. Además, se han anunciado planes para incorporar otras 12 zonas de disponibilidad y 4 regiones de AWS adicionales en Canadá, Israel, Nueva Zelanda y Tailandia.

Tic’s implementadas 

Logística de aprovisionamiento:

 Los Filtros de Recomendaciones: Son aquellos productos sugeridos que aparecen cuando usted está viendo un artículo. El filtrado colaborativo se basa en la categorización de productos y "otras personas que compraron este artículo también compraron esto". En un momento en la historia de Amazon, su motor de recomendación fue responsable del 35% de los ingresos de la compañía.

Compra en un click: Es una innovación patentada de Amazon que reduce drásticamente el tiempo en el proceso de compra. Con un solo click, su compra está en camino. Esta es una mejora significativa por sobre el llenado de multicampos (incluso de varias páginas) que otros sitios exigen durante el proceso de compra.

Logística de abastecimiento: 

Entregas con Drone: Es una idea futurista: tendrán drones que entregan paquetes dentro de 30 minutos desde el momento de la compra, evitando el tráfico en las carreteras. Incluso si se trata de una idea con dudoso potencial, es un buen ejemplo de que las innovaciones pueden ser radicales.

Prime: Es ahora el vehículo de Amazon para la entrega de programación de contenido original. Mientras que sus raíces estaban en hacer la compra de productos un proceso más fácil, Prime se ha convertido en una amplia gama de oferta de productos. Uno de ellos es la entrada de Amazon en el mundo de la programación original, Amazon Studios. Sus emisiones incluyen AlphaHouse, Betas y Bosch. Ah, y estos nuevos clientes de contenido se están convirtiendo en compradores prime completos.

Kindle: Es la tableta de lectura de Amazon. Las personas que poseen Kindles descargan los libros digitales, y son capaces de buscar texto y anotar pasajes. Kindle se calcula que representa 10% de las ventas de Amazon en 2012.

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