TIPOS DE USUARIOS DE LOS SISTEMAS DE INFORMACIÓN

Tipos de usuarios de los sistemas de información

Sistema de Información.

Un sistema de información se puede definir técnicamente como un conjunto de componentes relacionados que recolectan (o recuperan), procesan, almacenan y distribuyen información para apoyar la toma de decisiones y el control en una organización.

Hay tres actividades en un sistema de información que producen la información que esas organizaciones necesitan para tomar decisiones, controlar operaciones, analizar problemas y crear nuevos productos o servicios. Estas actividades son:

Entrada: captura o recolecta datos en bruto tanto del interior de la organización como de su entorno externo.

Procesamiento: convierte esa entrada de datos en una forma más significativa.

Salida: transfiere la información procesada a la gente que la usará o a las actividades para las que se utilizará.

Los sistemas de información también requieren retroalimentación, que es la salida que se devuelve al personal adecuado de la organización para ayudarle a evaluar o corregir la etapa de entrada.

Las principales funciones de los sistemas de información son:

- Realizar cálculos numéricos de alta velocidad y alto volumen.

- Suministrar comunicación rápida, precisa y económica dentro y entre la organización.

- Permitir acceso rápido y económico a una gran cantidad de información.

- Aumentar la eficacia y la eficiencia de la gente que trabaja en diversas localidades al mismo tiempo.

- Acelerar la captura y la edición

El participante más importante en el juego de los sistemas de información es el usuario. El usuario es aquél (o aquellos) quienes usan los sistemas.

Tipos de usuarios de los sistemas de información

Usuario Final Directo.

Opera el sistema, tiene interacción directa a través del equipo de sistemas. Responsable de alimentar el sistema con datos.

Usuario Final Indirecto.

Emplea los reportes y otros tipos de información generada por el sistema, pero no opera el equipo de sistemas. La responsabilidad es por las aplicaciones que existen en el área encargada.

Administradores.

Supervisan la Intervención en el desarrollo o uso del sistema. Tienen la responsabilidad ante la organización de controlar las actividades del sistema.

Directivos.

Incorporan

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