Taller TD. 88% de Pymes afirma haber Digitalizado su negocio a causa de la Pandemia

88% de Pymes afirma haber Digitalizado su negocio a causa de la Pandemia

El 71% a su vez considera que continuarán con la adquisición e implementación de nuevas tecnologías después de la pandemia.

 Y el 73% sostuvo que la reinvención del objetivo y estrategia del negocio será clave para la recuperación económica.

1. Fracción

Capacitar al equipo de trabajo: Ayudar al equipo de trabajo a ser más productivos
mediante la creación de un entorno de trabajo inteligente,
flexible y seguro.

Compromiso con los clientes: Adaptar las experiencias individuales de los clientes
mediante la utilización de datos y la extracción de información útil. “Fracción está demostrando día a día que la tecnología se pone al servicio de las personas, en algo tan importante como la compra de los medicamentos. La pandemia nos permitió darle visibilidad a nuestra farmacia digital, que viene a cambiar la realidad de un mercado farmacéutico chileno que no quiso innovar y se quedó pegada en el modelo tradicional. Fracción cambiará la forma en que las personas compran sus medicamentos en Chile”. Gracias a la transformación digital que tuo la empresa lograron llegar a diferentes puntos de todo el País incluyendo lugares asilados como Cabo de Hornos, Arica en el Norte pudiendo entregar un servicio más económico.

Optimizar las operaciones: Acelerar la capacidad de respuesta de su negocio, mejorar
los niveles de servicio y reducir los costos con procesos
inteligentes. En marzo de 2020, Fracción migró toda su infraestructura digital a Microsoft Azure, gracias a lo cual comenzaron a tener mayor seguridad digital, capacidad, velocidad e implementaron el uso de nopCommerce, la plataforma de comercio electrónico gratuita basada en el modelo ASP.NET Core y SQL Server de Microsoft, que permite a PyMEs ampliar rápidamente sus tiendas en línea con funcionalidad integrada. Además, todo el sitio web de Fracción está montado en Azure y para construirlo usaron soluciones de código abierto de Microsoft.(FRACCIÓN)

Fracción demostró que la innovación siempre potencia cualquier trabajo. Y los números los respaldan: durante 2020, las ventas aumentaron 10 veces y los pedidos 8 veces, alcanzando los 15 mil. Entregaron remedios a lo largo de todo Chile, desde Arica hasta Cabo de Hornos, llegando a 10 mil clientes en todo el país. 

Transformación de Productos: Al vender los medicamentos en cantidades necesarias tal cual detalla la receta del cliente o su pedido resuelve el problema de gasto económico innecesario por parte del comprador y así darle un valor agregado al servicio.

2- Noble Corral

Capacitar al equipo de trabajo: Ayudar al equipo de trabajo a ser más productivos
mediante la creación de un entorno de trabajo inteligente, flexible y seguro.  nos permite mayor seguridad. Al tener menos interacciones humanas, disminuyen los riesgos de contagio y eso ha hecho que los tótems sean muy bien recibidos por los clientes” Además de ayudar a los clientes también es un cambio para crear un entorno seguro para los trabajadores y que no hayan estado expuestos al Covid. Disminuyendo las interacciones físicas y el contacto directo con el cliente ofreciendo un entorno seguro para ambos. la pyme tiene la información disponible de las cajas en tiempo real, por lo que se va cuadrando la operación del negocio con protocolos más seguros, permitiendo que los colaboradores de Noble Corral se dediquen con mayor atención al proceso de venta dándole mayor flexibilidad al trabajo.

Compromiso con los Clientes:

Optimizar las Operaciones: La innovación tecnológica en Noble Corral no es sólo para los clientes, sino que también busca mejorar sus operaciones, hacer ventas más rápidas y automatizar procesos internos Al optimizar procesos como la venta ayuda a que no solo a los clientes se les haga más fácil realizar el pedido, sino que también a los vendedores realizar la venta y lograr un flujo más rápido de trabajo.

Transformación de Productos:

2. Consideramos que por Parte de FRACCIÓN se adoptó una transformación digital al reestructurar el formato en que los clientes pueden acceder a sus medicamentos y la integración de las tecnologías para que estos realicen pedidos de manera online con una eficiencia mayor ya que no necesitan encargar de más. Con fracción pueden realizar su pedido detallado de la cantidad justa recetada por medico que necesiten de algún fármaco. Esto también suma para que clientes que viven en zonas más rurales o urbanas alejadas de las farmacias más céntricas puedan acceder a las medicinas.

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