VALORES ALMACEN LAS VEGAS
Enviado por alexcrow2012 • 20 de Septiembre de 2018 • Apuntes • 1.048 Palabras (5 Páginas) • 83 Visitas
ACTIVIDAD N° 2
Evaluación intermedia: Planeación y Análisis y Descripción de cargos.
Por
STEVEN ALEXANDER SIMIJACA ROA -Código 1032407710
Presentado a
Tutora Clariza Paternina
102012_327
Universidad Nacional Abierta y a Distancia UNAD
CEAD JOSE ACEVEDO Y GOMEZ
ECACEN
Marzo de 2015
VALORES ALMACEN LAS VEGAS
Los valores más representativos de la ferretería las vegas son los siguientes los cuales enfocaran a la empresa a cumplir con los objetivos y las metas
- responsabilidad: todos los empleados deben contar con la claridad y el manejo correcto de sus actividades así como deberán ser unánimes y responsables para llevar a cabo su labor y dicha responsabilidad los conllevará a crecer profesionalmente
- Trabajo en equipo: se promueve el esfuerzo de todos trabajadores unidos por una misma causa para así lograr los objetivos y mejorar los procesos basado en los conocimientos de cada uno.
- Amabilidad: En almacén Las se debe servir al cliente mostrando la cordialidad por encima de cualquier cosa ser amables ayudara a que se trabaje en un ambiente cómodo y los clientes se sientan satisfechos con el servicio obtenido.
- Respeto: todas las realizaciones humanas deben basarse en el respeto y el buen trato así como los trabajadores y colaboradores del almacén las vegas quienes mostraran dicho valor para generar el excelente servicio que nos representa.
- innovación: una de las capacidades más grandes de una empresa es que sus empleados cuenten con la posibilidad de mejorar los procesos de la misma por eso se respetara cada opinión y se tomara en cuenta los aspectos más representativos para así mejorar los procesos, actualizarlos e innovar con cada mejora.
OBJETIVOS ALMACEN LAS VEGAS
- Mejorar los procesos de la compañía enfocando día a día la calidad sobre cualquier labor y la innovación.
- Mostrar una propuesta relevante ante los clientes llevando a el almacén a ser reconocido a nivel nacional por la excelente atención y servicio al cliente.
- Demostrar que la calidad y la excelencia son los factores representativos del almacén y se muestre en cada producto.
- Llevar a cabo el mejor ambiente y propicio para los colaboradores y los clientes para la comodidad el bienestar y el compromiso como empresa.
- A nivel comercial obtener los mejores resultados y la mayor rentabilidad con buenos servicios y de excelente calidad.
CLIENTE: | ALMACEN LAS VEGAS |
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PUESTO: | Gerente General |
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PERFIL : | Poseer espíritu emprendedor, gestión del cambio y desarrollo del almacén, habilidades cognitivas e interpersonales y liderazgo |
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OBJETIVO BASICO DE LA POSICION: | Debe ser el responsable de la definición de las estrategias, determinación de objetivos y medios para lograrlos, |
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NIVEL DE COMPETENCIA: | A |
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DESCRIPCION DEL PUESTO: | Organiza las tareas de los 4 empleados de Almacén Las vegas, coordina y controla según planes previstos, revisa estrategias y la estructura del almacén en respuesta de los imprevistos. |
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| Sectores a cargo: | Coordinador Recursos humanos, asesores y vendedores del almacén y cajero |
CLIENTE: | ALMACEN LAS VEGAS |
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PUESTO: | Coordinador recursos humanos |
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PERFIL : | Poseer espíritu emprendedor, gestión del cambio y desarrollo del almacén, habilidades cognitivas e interpersonales y liderazgo |
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OBJETIVO BASICO DE LA POSICION: | Proveer, mantener y desarrollar un recurso humano altamente calificado y motivado para alcanzar los objetivos del Almacén Las Vegas a través de la aplicación de programas eficientes de administración de recursos humanos, así como velar por el cumplimiento de las normas y procedimientos vigentes, en materia de competencia |
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NIVEL DE COMPETENCIA: | B |
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DESCRIPCION DEL PUESTO: | Aplicar normatividad laboral, diseñar estructura salarial, elaborar reglamento interno de trabajo, atender requisición de personal, generar programas de beneficios, elaborar planes de capacitación, procurar ambiente de trabajo agradable |
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REQUISITOS DEL PUESTO: | Experiencia mínima de siete años en el cargo, Amplio conocimiento en asuntos legales y administrativos , Persona líder, dinámica y con conocimientos de psiquiatría organizacional , Excelente relaciones interpersonales y capacidad de liderazgo |
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| Sectores a cargo | Gerencia, , asesores y vendedores del almacén y cajero |
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