Vista De Procesos Y Estructura Del Negocio

Vista de Procesos del Negocio (el cómo)

Representa las actividades del negocio y el valor generado por ellos.

Objetivo de la Vista: Definir las actividades (procesos) de negocio que realicen los objetivos previamente definidos.

Contenido de la Vista:

1. Los procesos de negocio con sus objetivos a cumplir

2. Relación de los procesos con los recursos utilizados, producidos y modificados.

3. Entidades físicas involucradas en los procesos

Expertos sobre la Vista: Gerentes y Jefes de Áreas

Características básicas de los procesos

 Descripción genérica de una actividad con todas las alternativas

 Básicamente existen dos clases de procesos

Procesos principales: orientados al cliente (visibles)

Procesos de soporte: escondidos al cliente (vista de comportamiento).

Elementos básicos

 Objetivos

 Flujo principal y alternativo de acciones

 Eventos

 Recursos de entrada

 Recursos de salida

 Recursos de apoyo y de control

 Sub-Procesos (internos ó independientes) asociados

 Interacción con otros procesos (vista de comportamiento)

 Reglas del negocio que lo influencia.

Como se modela

 Activity Diagram de UML

 Business Use Case de UML

 Extensiones de UML (Eriksson-Penker, IBM, EDOC….)

 Activity-Decision Flow (ADF , IBM)

 BPMN (OMG)

 BPEL (lenguajes ejecutables, IBM)

 IDEF (Knowledge Based System, Inc.)

 Diagramas de Procesos IBM (Websphere Business Modeler)

Vista de Estructura de Negocio (el qué y el quien)

Describe la estructura organizacional y la de recursos de negocio

Objetivo de la Vista: Definir la estructura de los recursos, los productos

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