Los procesos de negocios
Enviado por zomar_ed18 • 22 de Mayo de 2013 • Ensayos • 898 Palabras (4 Páginas) • 299 Visitas
Los procesos de negocios son flujos de trabajo de materiales información y conocimientos es decir conjunto de actividades
Los procesos de negocios también se refieren a las maneras particulares en que las empresas coordinan el trabajo.
Todas las empresas también pueden coordinarse como conjunto de proceso de negocios
El proceso de contratación de personal las empresas tienen su diferentes métodos de contratación de empleados este proceso de negocios puede dividirse en varios pasos distintos como colocar anuncios publicitarios, contratar agencias de empleo, recabar currículo, revisarlos, entrevistar candidatos clasificarlos decir a quien contratar
Uno de los principales propósitos de los sistemas de información es el proporcionarles propósitos de los sistemas de negocios sumamente eficientes.
La función de ventas y marketing es vender los productos o servicios de la organización
Los sistemas de ventas de marketing apoyan a la gerencia intermedia de las investigaciones de mercados y del análisis de las campañas publicitarias y promocionales decisiones de fijación de precios y el desempeño de las ventas.
Los sistemas de marketing auxilian a los gerentes y empleados operativos de la localización y contacto de clientes potenciales el seguimiento de las ventas el procesamiento de pedidos y apoyo en el servicio a clientes.
Sistemas de manufactura y producción
La función de la manufactura y producción es producir es producir los bienes y servicios de la empresa los sistemas de manufactura y producción están relacionados con la planeación el desarrollo y el mantenimiento de la instalaciones de producción.
¿Por qué le costaba tanto a KIA identificar el origen de los defectos en los automóviles que producía?
Debido a que fragmentaba la información de sus productos en al menos 7 distintos sistemas, lo que impedía tener una visión completa de los defectos.
¿Cuál fue el impacto para KIA de no contar con un sistema de información para dar seguimiento a los defectos?
El impacto de KIA de no contar con un sistema que identificara los defectos, debía ofrecer más garantía en sus vehículos por más tiempo que cualquier otra empresa automotriz KIA debía pagar la reparación de los artículos garantizados en os vehículos lo cual elevaba los costos de operación y hacía estragos en las utilidades de la empresa.
Que otros procesos de negocios resultaron afectados aparte de la manufactura y la producción?
¿Cuánto mejoro el nuevo sistema de reporte de defectos de KIA la manera en que operaba sus negocios?
Mejoro al identificar el porcentaje de vehículos que podrían tener problemas, lo cual mejoro sus procesos de producción antes de agrandar el problema. Además de que KIA para el 2005 contaba con 1.40 de calidad en la categoría de automóviles compactos.
¿Qué aspectos de administración organización y tecnología tuvo que enfrentar KIA cuando adopto su nuevo sistema de control de calidad?
Sistema de notificación temprana de
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