Web 2.0

El artículo leído trata sobre una investigación realizada a los diputados del congreso de España y la utilidad que le da a las redes sociales como herramienta para promocionarse en sus campañas políticas y como participan en dichas redes para comunicarse con la ciudadanía.

Para poder profundar en el tema empecemos hablando sobre la comunicación 2.0 ya que ha traspasado las fronteras de la Web gracias a la evolución de las herramientas tecnológicas; esto ha permitido que la vida cotidiana se piense en términos de redes sociales.

Las redes sociales y la filosofía 2.0 se han integrado en todo tipo de organizaciones (con o sin ánimo de lucro, públicas o privadas) de manera que Web 2.0 es también empresa 2.0, política 2.0 o Gobierno 2.0. Por lo tanto, las redes sociales marcan un nuevo entorno y un nuevo soporte comunicativo con los ciudadanos y las organizaciones creando un modelo de comunicación multidireccional (todos con todos).

Por otro lado, si hablamos sobre las técnicas de los políticos en cuanto a sus campañas electorales observamos que ha habido un gran cambio con respecto a las décadas anteriores, los discursos en las plazas donde los gobernantes tenían una comunicación directa con los ciudadanos han sido sustituidos por los foros televisivos y las encuestas. También el uso de la Web no es nada nuevo en el marketing político ya que observamos que desde hacía mucho se utilizaban blogs en los que se transmitían información, imágenes, videos e incluso los políticos más atrevidos utilizaban foros. En cuanto al uso de las redes sociales como herramienta para el marketing en el ámbito de la politica lo encontramos en Barack Obama, en la que utilizó dichas redes para su promoción y dicha utilización fue una de las causas por las que le llevó a la Casa Blanca.

Si hablamos de redes sociales, vemos que es una herramienta muy eficaz para la atención al público puesto que su acceso gratuito y fácil permiten que todas las personas podamos acceder a ellas y dentro de la política observamos una gran eficacia para esta esfera puesto que:

- Para mantener o crear una imagen.

- Para ganar participantes en la actividad política.

- Para difundir ideas.

- Para relacionarse directamente con sus votantes.

- Para crear círculos de apoyo.

Sin embargo, para que el marketing político sea eficaz , este debe tener un compromiso 2.0, es decir, el paso de tener una actitud participativa a la acción de participar. El Compromiso 2.0 se fundamenta en que en la participación en los entornos 2.0 no basta con la presencia, sino que se exige también la contribución activa tanto de los creadores como de los usuarios, intercambio opiniones y contenido, de manera que ambos obtengan beneficios, en plena sintonía con el concepto de marketing. También requerirá la capacidad del político para abrirse a los ciudadanos, fomentando su participación y valorando sus comentarios u opiniones.

Pero al igual que el marketing político es muy eficaz para la comunicación política, pero también acarrea problemas. A pesar de ser una técnica que pretende promover la ideología, su práctica nos muestra una versión contraria a la que la teoría del marketing político señala y, así, en lugar de promover ideas, se promueven candidatos como

...