ADMISTRACION ADUANERA. INTRODUCCIÓN A LA ADMINISTRACIÓN

ADMISTRACION ADUANERA

Tema Nº 1

INTRODUCCIÓN A LA ADMINISTRACIÓN

1. concepto

la palabra administración viene del latin

ad = dirección, tendencia

minister = subordinación obediencia (cumplimiento de una función bajo el mando de otro)

Administración.- la administración es el proceso y la conducción de las actividades con el uso de los recursos de una organización para lograr los objetivos con o sin animos de lucro.

1. caracteristicas de la administración

• la meta de todos los administradores es la misma (superar, crear, superávit)
• la administración se aplica a todo lo referido a organización
• la administración se ocupa de la productividad y esto implica (eficiencia, eficacia)
• la tarea fundamental de la administración es interpretar los objetivos propuestos por la organización y transformarlo en acción

Proactividad.- se define como la relación de los resultados de los procesos insumos dentro de un periodo de tiempo.

• Plantearse objetivos y realizarlos con acciones y hechos, no sirve lantearlos y no hacerlos

Productividad.- es el producto ya terminado.

        Procesos = es producir

        Producción = proceso (resultado) de la elaboración.

Materia prima.- es un recurso principal sin el cual no se puede obtener el producto final.

Insumo.- es un elemento de características consumibles / desgastable que sirve para la creación de un producto.

Producto.- es la concurrencia armónica de materias primas y insumos sujetos a las transformaciones o cambios de valor y cuyo concepto satisface la necesidad de un cliente.

1. Objetivo de la administracion

Eficiente.- es cumplir realizar algo utilizando menos recursos y el menor tiempo posible (hacer algo en menor cantidad de tiempo y recurso).

Eficacia.- es llegar al objetivo y no importa el tiempo

• Mayor exportación
• Y menor importación
• Salida de mercadería nacional
• Ingreso de mercancía extranjera

Chile                                        Bolivia                 

                     Mercancía                                     Mercadería

Mercancía.- es cuando no esta legalizada y no se puede vender por que no salió de Zona Franca.

Mercadería.- se puede vender algún producto que esta legalizado y se llama mercadería.

Realizar 5 ejemplos de materia prima, insumo , producto.

1. Materia prima: en una empresa de camisas, maquinaria, maquina circular.

Insumo: metro de tela, hilos, botones.

Producto: camisas

1. Materia prima: vaca

Insumo: leche

Producto: queso, mantequilla

1. Materia prima: llama

Insumo: hilo

Producto: chompa

1. Materia prima: mina

Insumo: diamante, esmeralda, perlas

Producto: joyas

1. Materia prima: vaca

Insumo: cuero

Producto: cartera, botas

1. funciones de la administración

1. organización
2. control
3. planificación
4. dirección
5. integración personal

Organización.- es definir y establecer una estructura utilizando la herramienta y la información necesaria y que cordinan las subdivisiones y papeles de trabajo que deben desempeñar las personas.

Control.- verifica si todas las etapas marchan en conformidad con el plan trazado, las instrucciones dadas y los principios establecidos es identificar su objetivo para rectificarlos y evitar que se repitan.

Planificación.- consiste en la selección de misiones y objetivos para lograrlo, asi mismo  consiste en la actividad de trazar líneas generales de lo que debe hacer una empresa, fijando métodos con el fin de alcanzar los objetivos.

Dirección.- poner en marcha la organización alcanzando sus objetivos y sus máximos rendimientos de los empleados guiando y preguntando a todo el personal con motivación y liderazgo.  

Integración del personal.- implica llenar y mantener ocupados los puestos en la estructura organizacional de una empresa contratando personal con el fin de que cumplan sus tareas asignadas eficaz y eficientemente.

La estructura organizacional.- se caracteriza por tener una jerarquía es decir una línea de autoridad que articula las posiciones de la organización y especifica quien esta subordinado a quien.

Cadena de mando y cadena escalar de fayol

[pic 1]

1. La empresa es un conjunto de elementos, personas recursos materiales, inmateriales unidos para el logro de un objetivo común.
2. Elementos de la empresa

1. Humano.- son todas aquellas personas que conforman una empresa desde el gerente general hasta los empleados de menor cargo a esto se denomina estructura organizacional.
2. Financiero.- es el capital o los recursos económicos con los que cuenta una empresa.
3. Técnico.- tiene que ver con la maquinaria y equipo y manejo de nuevas tecnologías con las que cuenta una empresa.

La administración como ciencia o arte.- la administración como otras carreras es un arte por que es saber como vamos a hacer algo es planear diseñar usar una iniciativa y hacerlo en vista de una o alguna situación y luego los conocimientos adquiridos de la practica se puede llamar ciencia.

1. ideas y pensamientos de los servidores y padres de la administración

Muchos autores y padres han contribuido al desarrollo del pensamiento administrativo.

1. Frederik Fylor.- su pensamiento era su mejoramiento de la productividad mediante la explicación del método científico.
2. Henry Granft.- este desarrollo una grafica que lleva su nombre y centra su atención en la selección de los trabajadores y de la cooperación entre estos.
3. Frank Gilbreth.- en cambio a este seguidor se lo conoce por sus estudios por su tiempo y movimiento aplicados a la administración.
4. Lilian Gilbreth.- en cambio a este seguidor se ocupaba de los aspectos humanos de los trabajadores.
5. Henry Fayol.- es el padre de la teoría moderna de la administración forma 4 principios de administración (preveer, ordenar, controlar, cordinar).
6. Walter Dill Sooft.- este padre se aboco mas a lo que es la publicidad la técnica y la administración personal.

1. primeras contribuciones a la administración.

Cosas que surgieron pero que se lleva a cabo, la iglesia católica, organización militar, revolución industrial.

La Iglesia Catolica.- era considerada una organización con principios técnicos de condición a lo cual con el transcurso del tiempo estructuro su organización su jerarquía de autoridad, el mando de una sola cabeza ejecutiva como ser el papa, estructura jerarquica sirvió de modelo a muchas organi8zaciones que luego incorporaron normas administrativas.

Organización militar.- es una organización jerarquica que tiene el principio de unidad y mando según el cual cada subordinado solo puede tener un superior fundamental para función de dirección, para evitar errores.

Revolución industrial.- a partir de 1776 eran la inversión con la maquina a vapor por James Walt y su posterior aplicación en la producción una consepcion de trabajo modificado por completo la estructura social y comercial de la época, es decir los cambios de nuevas tecnologías.

Ciencia o arte.- la administración al igual que otras disciplinas como ser la medicina, la ingeniería, la composición musical, por que consiste las cosas deacuerdo al contexto de una acción lo cual los administradores actúan (accionan) con los conocimientos adecuados sobre la administración con lo que este conocimiento consiste en una ciencia.

Ciancia.- es el conocimiento y método organizado, donde la característica esencial es la aplicación de todos los métodos científicos para el desarrollo del conocimiento. Entonces la administración como método científico constituye una combinación global que pueda resumierse de la siguiente manera:

                        Ciencia   en ves de empirismo

                        Armonía   en ves de discordia

                        Cooperación  no individualismo

                        Rendimiento máximo  en vez de producción reducida

Tema Nº 2

La empresa

2.1 concepto.- es una organización jurídica constituida por personas de bienes y inmuebles que forman una sociedad donde aportan capitales para producir y proporcionar determinados bienes y servicios para lograr un objetivo común.

2.2 elementos de una empresa

1. humano = personas
2. Tecnico = maquinaria, tecnología
3. Financiero = económica o Capital

2.3 la empresa como realidad socioeconómica

La empresa como realidad socioeconómica tiene una responsabilidad social de gran influencia de impacto sobre el medio ambiente y las personas por los resultados que devuelve a su entorno como ser bienes o servicios, trato justo trabajadores, empleados (el pago por el tiempo de trabajo) salarios.

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