ANALISIS MACRO Y MICRO ECONOMICO DE UNA EMPRESA DE TELECOMUNICACIONES

Análisis Macro y Micro económico basándose en las cinco fuerzas de Porter

Instrucciones

Escoja una empresa del sector de las Telecomunicaciones, realice el análisis de las cinco fuerzas del entorno que la afectan:

1. Amenaza de entrada de nuevos competidores.

2. Amenaza de ingreso de nuevos productos sustitutos.

3. Poder de negociación de los proveedores.

4. Poder de negociación de los clientes.

5. Nivel de rivalidad de los competidores.

No olvide incluir en su escrito una conclusión sobre sus análisis.

Desarrollo

1. Amenaza de entrada de nuevos competidores. Durante los últimos años, la demanda ha crecido enormemente en el mercado de las telecomunicaciones, por ende, resulta muy atractivo invertir en este sector. Para un nuevo competidor no resulta fácil lograr un posicionamiento en este mercado, al menos inmediato, ya que un factor clave de inclusión sería la barrera de inversión inicial. Para iniciar una empresa de telecomunicaciones el costo es altísimo, ya que debemos tomar en cuenta la instalación de redes, ofrecer calidad en el servicio, y tomando en cuenta que el negocio de las telecomunicaciones es un mercado en constante crecimiento, ofrecer las últimas tecnologías en cuanto a telefonía, internet, servicios GPS, etc.

2. Amenaza de ingreso de nuevos productos sustitutos. Para una empresa dedicada al negocio de las telecomunicaciones la amenaza de ingreso de nuevos productos sustitutos no es muy relevante. Si tomamos en cuenta, las grandes compañías existentes en  nuestro país, como son Entel, Movistar y Claro, la verdad es que ofrecen el mismo servicio, incluso sus productos son los mismos, solamente difieren en sus tarifas. Por parte del consumidor, la necesidad es la misma, y es la de comunicarse,  y este tipo de servicio sólo lo ofrece una empresa de telecomunicaciones.

3. Poder de negociación de los proveedores.  Al no existir un producto sustituto, el proveedor ejerce su poder de negociación en los clientes, ya que son estos quienes finalmente establecen sus necesidades, y cuanto están dispuestos a pagar por satisfacerlas. El camino que debe tomar una empresa de telecomunicaciones para ejercer su poder de negociación, claramente debe ser satisfacer los requerimientos del cliente, ofreciendo lo último en tecnología ya sea a nivel de servicio o equipos, que es básicamente lo que busca un consumidor de este mercado, acompañado de los mejores planes y tarifas.

4. Poder de negociación de los clientes. Esta fuerza se trata básicamente del poder que tiene el cliente sobre la demanda. En el mercado de las telecomunicaciones, hay una gran parte de los consumidores que privilegia la última tecnología y se apresuran por obtenerla, a su vez las versiones anteriores de estos productos dejan de importar al cliente y dejan de venderse, lo que provoca una baja en su precio, favoreciendo directamente al cliente.

5. Nivel de rivalidad de los competidores. Para una empresa de telecomunicaciones el nivel de competitividad es alto, ya que son productos homogéneos los que se ofrecen. El nivel de rivalidad de los competidores define la rentabilidad de un mercado, y a raíz del rápido crecimiento que ha tenido la tecnología estos últimos años, ha aumentado la demanda de ésta en el sector de las telecomunicaciones,  razón por la cual es tan importante estar al día en los avances tecnológicos, mantenerse al frente en la implementación de nuevas redes, equipos, servicios, etc., que finalmente son las necesidades demandadas.

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