ANALIZAR LAS IMPLICACIONES NEGATIVAS Y POSITIVAS QUE TIENE EL EMPRESARIO ACTUAL EN VENEZUELA

Algunos servicios al cliente de a poco se han convertido en una de las mejores y principales herramientas que brindan una sólida cartera por más tiempo, sin embargo este servicio no debe ser proporcionado única y exclusivamente por vendedores; ya que normalmente ellos no tiene el total control sobre los procesos de entrega, facturas, cobros, y otros.

El mercado en el que nos desenvolvemos actualmente es cada vez más competitivo. Es vital proporcionarle al cliente un valor agregado la “necesidad” que pueda tener de nuestro producto, Lo más efectivo y generalmente lo más económico que le podemos brindar se llama servicio; sin embargo, no solamente hablamos del servicio y la atención personalizada que un vendedor pueda darle, hablamos de un servicio completo, desde la recepcionista que atiende al cliente cuando llama, pasando por la asesoría profesional del vendedor y la satisfacción de la necesidad o problema del cliente, hasta la entrega del producto, el envío de la factura y el cobro de la misma, todo un equipo coordinado en función de la complacencia del cliente.

Un empresario como tal no se hace de un día para otro, existen una gran variedad de aspectos negativos en la creación de una empresa, tanto personales como los factores externos, como lo son políticos, familiares, económicos y sociales, el temor al fracaso, al riesgo u otras alternativas, pueden provocar respuestas y barreras negativas para el desarrollo de una empresa, dicen algunos que necesitan suerte, y depender de esto, hace que crear un negocio o emprender uno es muy arriesgado, otras personas dicen que la profesión no es para formar empresas, los pensamientos nos han llevado a creer que las profesiones son para ocupar cargos o empleos, se tiene una óptica mínima, para algunas personas el legado esta dicho en “A Grandes Riesgos, Grandes Capitales”, palabras que son una realidad vivida por muchos empresarios de éxito hoy en día. Todo aquello que requiera de esfuerzo implica correr un riesgo en el camino de las empresas productivas.

Muchas personas le temen al éxito debido precisamente a la responsabilidad que este implica, responsabilidad sobre las metas que nos colocamos, el cumplimiento de estas, consecuencias de no llegar, de nuestras vidas y de buscar el camino correcto para lograr lo contrario.

Un empresario de éxito se distingue por su capacidad por innovar, iniciar, crear y desarrollar una actividad o empeño, la capacidad emprendedora puede usarse en cualquier actividad humana, o sea, en toda área del quehacer humano.

Todos los seres humanos nacemos con la iniciativa de crear y concebir ideas al igual que evaluar nuestros actos y cualquier cosa que necesite una validación, el empresario tiene el enfoque y la actitud de superar y ver más allá de lo normal, es un observador concebido, para ello es necesario creer que se puede, creer en sí mismos, pensar

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