APRENDIZAJE EN LA SOCIEDAD DE LA INFORMACIÓN

Desarrollo

1. ¿En qué caso usted contactaría al profesor a través del correo interno del curso? Redacte un ejemplo de una comunicación como ésta.

Utilizaría el correo electrónico del curso para contactar al profesor en el caso de tener dudas, inquietudes o problemas de carácter particular e individual respecto al contenido de las asignaturas o al desarrollo de las actividades académicas contempladas.

Como ejemplo puedo señalar un problema que tuve con el envío del control número uno, el cual por total responsabilidad mía envié al correo electrónico de la profesora.

Estimada profesora:

Junto con saludarla, me dirijo a Ud. para solicitarle su ayuda con un problema que tuve con el envío del control número uno, el cual erróneamente se lo envié por correo (dentro del plazo estipulado) y no lo subí a la plataforma como correspondía.

Asumiendo que el error es de mi completa responsabilidad, solicito a Ud. no penalizar la nota sólo por esta oportunidad.

Agradeciendo desde ya su comprensión, me despido atentamente.

En este caso decidí utilizar el correo electrónico y no otro medio de comunicación con el profesor como el foro de novedades, ya que se trataba de un problema de índole totalmente particular que no atañía al resto de los alumnos.

Otra situación de carácter individual que debe tratarse vía correo electrónico serían las justificaciones ante la no rendición de un control o una prueba, o la solicitud de postergación de estas actividades. Los motivos por los cuales se solicitan estas situaciones no son del interés general del grupo de alumnos por lo que no procede su exposición en el foro de discusión abierto.

2. ¿En qué caso utilizaría el Foro Novedades? Redacte un ejemplo.

Por definición, el foro de novedades es un instrumento de comunicación público abierto durante todo el ciclo académico a los asistentes de una asignatura, incluido el profesor.

Uno de sus objetivos es que los alumnos puedan exponer sus dudas de carácter general, de modo que la respuesta otorgada por el docente sea accesible a la totalidad los estudiantes.

De esta forma utilizaría este instrumento de comunicación para plantear inquietudes cuya respuesta pueda ser también de utilidad al resto de mis compañeros. Expongo el siguiente Ejemplo:

Estimada profesora:

Junto con saludarla, me dirijo a Ud. para informarle que los archivos de los recursos adicionales correspondientes a la semana académica en curso, no se encuentran disponibles en la plataforma a partir de aproximadamente el mediodía de hoy.

Ruego a Ud. canalizar mi inquietud con las personas que correspondan, de manera de poder solucionar dicho problema informático a la brevedad.

Agradeciendo desde ya su pronta gestión, me despido atentamente.

En el caso anterior se trata de un problema de funcionamiento de la plataforma de aprendizaje cuya ocurrencia afecta a la totalidad de los alumnos del curso, al no poder acceder a las fuentes complementarias de estudio. Por lo anterior estimo que su tratamiento debe darse en el foro de novedades, contribuyendo de este modo con el resto de la comunidad educativa.

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