Administración Educativa

¿POR QUÉ ES IMPORTANTE EL DIAGNÓSTICO?

Diagnosticar no es solamente una actividad de los sociólogos o economistas.

Todos necesitamos hacerlo. Necesitamos investigar para conocer lo que pasa a nuestro alrededor, porque es imposible actuar eficaz y eficientemente, entre lo desconocido.

Ante el conocimiento de la importancia del diagnóstico, aparece la pregunta ¿Qué sucede si no hacemos un diagnóstico como paso previo a la planificación? Pues puede suceder lo siguiente.

o Podemos equivocarnos con la selección de problemas a resolver.

o Podemos entender mal las causas y relaciones entre los problemas

o Se puede planificar equivocadamente por no conocer suficientemente la realidad.

Por lo expuesto podemos considerar que la etapa del diagnóstico es imprescindible, pues se convierte en la base para las otras etapas del ciclo. La ausencia o las debilidades del diagnóstico, repercutirán en las demás etapas del proceso.

CARACTERÍSTICAS GENERALES DEL DIAGNÓSTICO.

El diagnóstico es una forma de investigación, en el cual se describen y explican los problemas, con el fin de comprenderlos. Esto implica que:

a) El diagnóstico tiene como punto de partida un problema.

Normalmente el proceso de diagnóstico empieza cuando el personal está descontento por alguna situación, es el momento en el cual el directivo debe asumir su responsabilidad como tal, y tratar de conocer las raíces del problema, es decir, conocer a fondo cuales son los motivos o razones que pueden provocar un desacuerdo entre los integrantes de la comunidad educativa en un momento determinado. Se viven problemas o hechos irregulares que exigen cambios o resoluciones con acciones prácticas.

b) El diagnóstico está basado en el principio de “comprender para resolver”

Es decir, para poder encontrar una solución eficaz a un problema de la organización o comunidad, no solamente conocemos algunos elementos sueltos o superficiales del o los problemas; si nos limitamos únicamente a estos conocimientos , sin preocuparnos por ampliarlo o profundizarlos , es probable que las acciones que se tomen , poco o nada cambien la situación que se vive.

c) Actividades básicas del diagnóstico: recoger información y reflexionar

INFORMACIÓN Recogemos los datos que necesitamos para conocer mejor el problema, como se manifiesta, cuál es su extensión e intensidad, dónde y desde cuándo se da, qué hace y dice la gente, etc. Estas informaciones las obtenemos a través de lecturas, encuestas, entrevistas, observaciones y ptras técnicas.

REFLEXIÓN Para comprender mejor un problema, no solamente podemos hacer una recolección de información; a partir de los datos obtenidos, reflexionamos y discutimos sobre el problema, tratando una explicación lógica a su desarrollo, su origen sus relaciones, sus causas y sus efectos.

d) El diagnóstico es un Proceso de Profundización

No podemos encontrar las explicaciones acertadas a un problema de la noche a la mañana, hace falta un proceso en que poco a poco lo vayamos conociendo y comprendiendo. Es decir, avanzamos desde lo que observamos a primera vista, hacia una comprensión cada vez más profunda. Partimos de los hechos concretos en nuestra realidad y paulatinamente vamos relacionándolos con las situaciones más generales y las estructuras de la sociedad.

e) El diagnóstico se apoya en la teoría

En el proceso del diagnóstico juegan un papel importante los conocimientos teóricos sobre la realidad. La teoría que la podemos encontrar en libros y documentos, nos da elementos de juicio para analizar e interpretar las informaciones. Nos puede ayudar a comprender el porqué de los problemas y cómo se ubican dentro de la sociedad.

Sin embargo, la teoría no es un dogma o una verdad inamovible. Siempre será necesario en el diagnóstico comprobar si los aportes teóricos son válidos o no para explicar nuestra situación específica.

f) El diagnóstico es parcial

Los conocimientos que podemos conseguir sobre un problema, nunca serán terminados o completos, porque nuestra realidad es compleja y cambia continuamente. Esto significa que es difícil diagnosticar todo de una vez.

Debemos seleccionar un problema específico y hacer diagnósticos parciales , de acuerdo a las circunstancias concretas del grupo: capacidades , tiempo disponible, grado de interés, conciencia , etc.

g) El diagnóstico es una actividad permanente

De las acciones que realizamos después de un primer diagnóstico , surgirán otras necesidades para conocer la realidad. Es decir , surgirán nuevas demandas de diagnóstico. Desde este punto de vista podemos decir que el diagnóstico es una actividad permanente. De esta manera mediante varios diagnósticos parciales y la realización de acciones prácticas, iremos comprendiendo poco a poco la complejidad de nuestra realidad.

h) El diagnóstico desemboca en conclusiones prácticas

El resultado del diagnóstico no es la mera suma de informaciones y reflexiones, además implica conclusiones para nuestra práctica, a corto, mediano o largo plazo. A partir de una comprensión del problema, formulamos una serie de ideas concretas válidas para la acción. De esta manera, el diagnóstico, ha creado la base para que decidamos colectivamente las soluciones a nuestros problemas.

ASPECTOS DE LA REALIDAD QUE DIAGNOSTICAMOS

Si queremos investigar bien un problema, debemos tomar en cuenta los diferentes aspectos de nuestra realidad.

Aspectos positivos y negativos

Debemos delimitar lo positivo o negativo de un problema dando la probabilidad de efectuarse o no.

Aspectos cualitativos y cuantitativos

Cualitativos

Tiene que ver con las cantidades, como los números, los porcentajes, por ejemplo avances de la fuerza administrativa en el plano educativo seria el porcentaje de alumnos quedados, con buen promedio etc.

Cuantitativos

Son los contenidos y cantidades de las cosas, por ejemplo en que consiste un problema, cuales son las causas relaciones en las que tienen, etc.

Aspectos

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