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Motivación:

Es una característica de la Psicología humana que contribuye al grado de compromiso de la persona.

Incluye factores que ocasionan canalizan y sustentan la conducta humana de un sentido particular o

comprometido. Las metas de la organización son inalcanzable a menos que exista el compromiso

permanente de los miembro de la organización.

La motivación fue uno de los primeros conceptos a los que se enfrentaron gerentes y administradores. El

llamado modelo tradicional suele estar ligado a Taylor y la administración científica. los gerentes

determinaban cuales eren la forma mas eficiente de ejecutar tareas repetitivas y después motivaban a los

trabajadores mediante un incentivo salariales cuanto mas producían los trabajadores mas ganaban el

supuesto básico era que los gerentes entendían el trabajo mejor que los trabajadores quienes en esencia,

eran holgazanes y solo podían ser motivado mediante el dinero. La conclusión es que los gerentes pueden

motivar a los empleados reconociendo las necesidades sociales y haciendo que se sientan útiles e

importantes, de tal manera que se sientan parte de la organización.

Liderazgo:

En forma gerencial es el proceso de dirigir las actividades laborales de los miembro de un grupo y de influir

en ellas, el liderazgo involucra a otras personas, empleados o seguidores, si no hubiera a quien mandar las

cualidades del liderazgo del gerente serian irrelevantes; también involucra una desigualdad de poder entre

los lideres y los miembros del grupo la cual se usa de diferentes forma para influir en la conducta de los

seguidores de diferentes manera.

Comunicación:

La comunicación es el fluido vital de una organización, los errores de comunicación en mas de una

organización han ocasionado daños muy severos, por tanto la comunicación efectiva es muy importante

para los gerentes ya que ella representa la hebra común para las funciones administrativas. Los gerentes

preparan planes hablando con otras personas, para encontrar la mejor manera de distribuir la autoridad y

distribuir los trabajos.

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