Analis Del Proceso

Análisis del proceso

Proceso: es cualquier parte de una organización que recibe insumos y los transforma en productos o servicios, los cuales se esperan sean de mayor valor para la organización que los insumos originales

Organigrama del proceso.

Es un diagrama que se utiliza para analizar un proceso, este se muestra por los elementos básicos que son representados por tareas, flujos y áreas de almacenamientos.

Los símbolos utilizados en los organigramas de procesos son 4:

1) Rectángulo: representa tareas u obligaciones

2) triangulo inverso: representa un área de espera (filas)

3) rombo: puntos de decisión (IF)

4) flecha: flujo del material, hacia dónde vas.

Ejemplo de organigrama:

Tipos de procesos: se dividen en 2 grupos:

Atendiendo a sus etapas: los cuales se subdividen en

a).-Proceso de una etapa: este proceso se analiza utilizando un solo tiempo de ciclo es decir este tipo de proceso es el que posee una sola actividad.

b).-Proceso de múltiples etapas: Es aquel que tiene diversos grupos de actividades que están vinculadas por medio de flujos.

Un proceso de múltiples etapas puede amortiguarse internamente. Un inventario de reserva de existencia se refiere a un área de almacenamiento entre las etapas, en donde se deposita la producción de una etapa antes de utilizarse en otra corriente abajo.

El inventario de reservas permite que las etapas operen de manera independientes. Si la primera etapa alimenta a la segunda sin ningún inventario de reservas intermedio, entonces se puede suponer que las dos etapas están directamente vinculadas. Cuando un proceso está diseñado de esta manera, los problemas que pueden ocurrir son el bloqueo y la privación.

El bloqueo: ocurre cuando las actividades de una etapa deben detenerse debido a que no hay ningún lugar para depositar el artículo que acaba de terminarse.

La privación: ocurre cuando las actividades de una etapa deben detenerse debido a que no hay trabajo.

Medición del desempeño del proceso

La forma en la cual se calcula la medida del desempeño en la práctica varía mucho. En esta sección se define la medida en una forma compatible con la utilización más común en la práctica. Sin embargo es vital comprender como se calcula una medida que proviene de una compañía o industria particulares antes de tomar

...