Analisis De Marketing Con Beneficio Social

Marketing con beneficio social

Análisis

Alan Andreasen definía a la mercadotecnia social como “la aplicación de las técnicas de la mercadotecnia comercial al análisis, planeación, ejecución y evaluación de pro-gramas diseñados para influenciar la conducta voluntaria de una audiencia objetivo, para mejorar su bienestar personal y el de la sociedad”

La mercadotecnia social se caracteriza por pretender el beneficio directo o indirecto de todas las partes que intervienen en los procesos de intercambio, es decir, de los compradores, vendedores y de la sociedad en su conjunto, situación que incrementa las posibilidades de que las empresas y organizaciones que la implementen obtengan beneficios a corto, mediano y largo plazo.

Según Andreasen existen seis elementos que pueden explicar mejor la mercadotecnia social:

Orientación al cliente: se debe de pensar en lo que el cliente necesita

Conducta y objetivos: Se definen objetivos claros en relación a las conductas del consumidor

Segmentación del mercado: Diseño de estrategias basadas en la segmentación que se quiere influenciar

Marketing Mix: Uso adecuado de las 4 P’s de la mercadotecnia

Intercambio: Determinar que beneficio tangibles o intangibles que recibirá el segmento al estímulo de motivación para cambiar voluntariamente

Aportación

El Marketing Social es más que publicidad. En general, muchas campañas públicas de Marketing fracasan porque asignan a la publicidad el papel principal, y no desarrollan ni utilizan todas las herramientas de la mezcla de marketing que se dispone. Esto se acrecienta de tratarse de Marketing Social.

Es importante no confundir el marketing con beneficio social con el marketing con causa pues este tiene como objetivo que el cliente prefiera una marca sobre otras, de este modo el beneficio social puede generarse cuando el logro queda ligado con el objetivo comercial del plan, así el público se siente identificado y se aumentan las ventas. Por su contrario el Marketing con beneficio social busca que el mercado meta cambien y los estímulos sean éxitos al provocar los cambios esperados

Conclusión

El marketing social es un instrumento para lograr un cambio de conducta favorable en las personas que integran las sociedades. Esta utiliza conceptos de segmentación de mercados, investigación de consumidores, comunicación, facilidad, incentivos y cambiar la idea de utilidad por la satisfacción máxima del segmento meta.

Primero se tiene que definir el objetivo del cambio social. Analizar los enfoques de comunicación

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