Analisis Zara

Zara es la principal cadena de almacenes de ropa del grupo español Inditex que tiene también los almacenes Massimo Dutti yBershka. La empresa tiene su sede en La Coruña en España y fue fundada en 1975 por Amancio Ortega. Zara es el distribudor de ropa con el mejor crecimiento de su sector “prêt-à-porter” con 899 almacenes en 62 países y una nueva tienda cada tres semanas. (2000).

Historia

En 1963, Amancio Ortega Gaona fundó una empresa dedicada a la fabricación de prendas de vestir que creció progresivamente hasta contar con varios centros de fabricación, que distribuyen hoy su producto a distintos países europeos.

No fue, sin embargo, hasta 1975 cuando abrió la primera tienda bajo la denominación Zara en una céntrica calle de La Coruña. Durante los diez siguientes años, la cadena se extendió rápidamente por toda España y en 1985 se creó INDITEX como cabecera del grupo de empresas.

Fue en 1988 cuando el holding Inditex exportó a Zara al extranjero con su primera tienda en Holanda, en Oporto (1988), Nueva York (1989) y París (1990).. En veinte años, Zara se ha exportado en 33 países. Inditex es uno de los más importantes distribudores cuyo beneficio es de 406 millones de euros, es decir una evolución del 7%.

En 2006, Inditex amplió su fuerza en España con la apertura en León de un importante Centro Logístico para todo el Noroeste

Concepto

La idea de Ortega es de crear ropa de inspiración francesa. Ortega instaló entonces su empresa en España y su amor por la ciudad de Zadar le inspiró el nombre de Zara.

El concepto es nuevo en el mundo de la moda. En efecto, Zara vende ropa que imitan imitando las grandes marcas de costura del mundo a un precio bajo. Así, las mas famosas ideas y creaciones están en las colecciones de Zara.

Determinación de la clientela:

Los clientes de las tiendas de Zara las mujeres y hombres de 0 a 40 años que quieren vestidos baratos pero de moda. Es una clientela que visita sus tiendas regularmente en busca de novedades.

Política de producto:

Los productos de zara son ropa de vanguardia, de moda inspirada de los creadores de la alta costura a bajo precio. Así, en 2005, 30 000 modelos diferentes salieron de las oficinas de Zara. Además, Zara produce también productos de decoración interior: Zara sigue una política de diversificación de sus productos.

Política de precio:

Zara decide vender muchos productos pero con margen bastante bajo: el 30 por ciento.

Así, su producción tiene una relación precio-calidad media .

Política de producción:

En lo referente a la política de producción, Zara se ocupa de todo desde la concepción hasta la distribución para poder adaptarse rápidamente a las demandas de los clientes en un tiempo mínimo. Consiguiente, toda la actividad industrial del grupo se sitúa en España, lo que garantiza una máxima flexibilidad. Además, los proveedores y algunos subcontratistas españoles exclusivos están integrados en el proceso para ofrecer más flexibilidad.

Zara trabaja con flujos tensos: es decir que Zara quiere cambiar constantemente su colección y crear modelos producidos en 10 000 o 15 000 modelos solamente.

Así, la empresa no tiene ningún stock y crea diversidad y rotación en sus modelos para los clientes.

Sin embargo, este sistema necesita una verdadera logística: 18 talleres de acabados toque en el norte de España, un plazo de tres semanas entre la creación y la aparición de los productos en las tiendas y plazos de entregas de 24 horas para las tiendas en Europa y 48 horas para las tiendas en Asia y los Estados Unidos.

Eso es posible porque Inditex es su propio transportista y puede así expedir los modelos y

...