Análisis de satisfaccion alumnos UV
teteortizgarDocumentos de Investigación19 de Noviembre de 2015
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Contenido
Introducción
Facultad de Ciencias Administrativas y Sociales
Imagen de la UV al momento de ingresar
Imagen Global
Responsabilidad y compromiso social
Expectativas al momento de Ingresar a la UV
Calidad del contenido de programas de las E.E.
Calidad de las aulas y bibliotecas
Calidad de los Centros de Cómputo
Calidad del nivel académico de los profesores
Calidad del servicio proporcionado por las autoridades administrativas
En el presente, de acuerdo a la experiencia y percepción
Calidad global del contenido de programas de las E.E.
Calidad global de la Oferta Educativa
Calidad global de los horarios
Calidad Global de la tutoría
Calidad global de las aulas
Calidad Global de las bibliotecas
Calidad global de los Centros de Cómputo
Calidad global del MEIF
Calidad global del proceso de enseñanza-aprendizaje por parte de los profesores
Calidad global de tu tutor en su quehacer tutorial
Calidad Global del servicio prestado por las autoridades académicas
Calidad global del servicio prestado por el personal administrativo
Valor a la educación que estás adquiriendo
En términos de lo que te está costando
En términos del empleo o posgrado que deseas
Tú experiencia y percepción
Satisfacción global con la UV
Expectativas que tenías de la UV
En comparación con la institución ideal para ti
Futuro Próximo
Continuar con el posgrado de la UV
Recomendar la UV a otros estudiantes
Recomendar la carrera a otros
Elegir la UV pero de diferente carrera si tuvieras que hacerlo
Elegir la misma carrera en la UV
Recomendar a la UV por otras personas
Facultad Psicología
Imagen de la UV al momento de ingresar
Imagen Global
Responsabilidad y compromiso social
Expectativas al momento de Ingresar a la UV
Calidad del contenido de programas de las E.E.
Calidad de las aulas y bibliotecas
Calidad de los Centros de Cómputo
Calidad del nivel académico de los profesores
Calidad del servicio proporcionado por las autoridades administrativas
En el presente, de acuerdo a la experiencia y percepción
Calidad global del contenido de programas de las E.E.
Calidad Global de la tutoría
Calidad global de las aulas
Calidad Global de las bibliotecas
Calidad global de los Centros de Cómputo
Calidad global del MEIF
Calidad global del proceso de enseñanza-aprendizaje por parte de los profesores
Calidad global de tu tutor en su quehacer tutorial
Calidad Global del servicio prestado por las autoridades académicas
Calidad global del servicio prestado por el personal administrativo
Valor a la educación que estás adquiriendo
En términos de lo que te está costando
En términos del empleo o posgrado que deseas
Tú experiencia y percepción
Satisfacción global con la UV
Expectativas que tenías de la UV
En comparación con la institución ideal para ti
Futuro Próximo
Continuar con el posgrado de la UV
Recomendar la UV a otros estudiantes
Recomendar la carrera a otros
Elegir la UV pero de diferente carrera si tuvieras que hacerlo
Elegir la misma carrera en la UV
Recomendar a la UV por otras personas
CONCLUSIÓN
ANEXOS
REPORTE
Introducción
En la materia de estadística del cuarto semestre de la carrera Administración de Negocios Internacionales; aprendimos con el profesor Ismael Sosa Galindo; como se realiza un buen cuestionario. Por fortuna, con el mismo catedrático tenemos la oportunidad de en quinto semestre tomar estadística aplicada; donde los conocimientos que teníamos loas llevamos a la práctica.
Se levantó en las facultades de: arquitectura, pedagogía, psicología y FCAS encuestas para conocer el nivel de satisfacción de los alumnos inscritos en la universidad veracruzana. En cada facultad se levantaron 30 entrevistas, tomando ese número como nuestra muestra. En cada pregunta se toma una escala del 1 al 10, donde 1 es la menor calificación y 10 la mayor. Por lo cual consideramos que 10 es excelente, 9 muy buena, 8 buena y 7 regular; todas siendo calificaciones aprobatorias.
Con la información obtenida de dichas entrevistas, se graficó cada pregunta y se realizó un análisis que se muestra a continuación en este documento.
Facultad de Ciencias Administrativas y Sociales
Imagen de la UV al momento de ingresar
Imagen Global
[pic 6][1]
Imagen global | |
Calificación | Frecuencia |
1 | |
2 | |
3 | |
4 | 2 |
5 | 1 |
6 | 3 |
7 | 2 |
8 | 6 |
9 | 12 |
10 | 4 |
Total | 30 |
[2]
Como se puede corroborar en la tabla y gráfica la UV de manera global tiene un imagen muy buena, ya que la mayoría de los encuestados le dieron una calificación aprobatoria, siendo la calificación de 9 con mayor frecuencia, del 40% de los encuestados los que otorgan esta calificación.
Responsabilidad y compromiso social
[pic 7][3]
Responsabilidad y compromiso social | |
Calificación | Frecuencia |
1 | |
2 | |
3 | |
4 | 2 |
5 | |
6 | 2 |
7 | 4 |
8 | 11 |
9 | 7 |
10 | 4 |
Total | 30 |
[4]
Como se puede corroborar en la tabla y gráfica la UV de manera global tiene un imagen buena, ya que la mayoría de los encuestados le dieron una calificación aprobatoria, siendo la calificación de 8 con mayor frecuencia, del 37% de los encuestados los que otorgan esta calificación.
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