Aportacion

• Antecedentes del problema:

Autos Senzei: Fundada en 1950 en Japón, como una fábrica de motores. En 1965 crean sus propios vehículos y los distribuyen en Europa. A partir de 1980 se comenzaron a vender los autos Senzei en América Latina y en 1988 se estableció en México una planta de producción de vehículos.

Distribuidora Autojal: Fue constituida en 1983 por Alejandro Aguirre, joven empresario que modernizó la empresa familiar con un organigrama formal, manuales de procedimientos, descripciones de puestos, delegación de tareas y sistematización de operaciones, sin tomar en cuenta códigos de ética.

Gabriela Hernández: Se incorpora a la empresa en Noviembre de 1987, ocupando el puesto de asistente de dirección, en Enero de 1988 ocupa la jefatura del departamento de personal, y seis meses después se ocupa de la coordinación administrativa. En Febrero de 1989 recibe la propuesta para el cargo de la gerencia general de una nueva empresa: la distribución de autos Senzei.

Asociación de Distribuidores de Autos Senzei: En 1989 se inició la red de distribuidores en la República Mexicana con aproximadamente 65 distribuidores, años más tarde, Raúl Aguirre toma la presidencia de la misma.

El viaje: En Febrero de 1990 la planta Senzei de México obsequió un viaje a Japón, todo pagado, a los 20 gerentes de las distribuidoras con mejores resultados en el primer año de operaciones, entre ellos a Gabriela.

• Identificación de los protagonistas:

• Gabriela Hernández. Gerente General de la distribuidora Autojal, una mujer que se caracteriza por su responsabilidad, confianza, respeto, honestidad y lealtad a la empresa. Principal afectada por la resolución tomada por la Asociación de Distribuidores de Autos Senzei de México.

• Alejandro Aguirre. Director General de la distribuidora Autojal, hombre con una visión de equidad de género dentro de su empresa. Persona que se encarga de hacerle saber a Gabriela de la resolución tomada por la Asociación de Distribuidores de autos Senzei de México.

• Raúl Aguirre. Presidente de la Asociación de Distribuidores de Autos Senzei de México, pieza fundamental en la toma de decisión sobre el caso de Gabriela.

• Definición del problema:

El punto a resolver es identificar ¿cuál es la mejor decisión que debe tomar Gabriela, respecto a la resolución de retirarle el viaje a Japón como premio a su productividad?

Gabriela tiene dos opciones como respuesta al problema, acatar la decisión por la lealtad que le tiene a la persona que le permitió tener un desarrollo profesional o defender un premio merecido, sus principios y los derechos de su género.

Al no tener establecido un código de ética que dicte los principios y valores de la empresa respecto a la equidad de género, pueden surgir dilemas como el sucedido en este caso, en donde al tomar alguna de las dos decisiones podría afectar

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