Auto Lavado

PLAN DE NEGOCIOS

Smart System CarWash

Estructura ideológica

Idea de negocio

La idea es crear un lavado de autos, con el objetivo de convertirse en una cadena de negocios que ofrezcan este servicio, apostando por el desarrollo de procesos internos eficientes combinado con avance tecnológico que permita ofrecer un servicio eficaz, eficiente y de calidad.

El objetivo es crear un negocio rentable, implantando sistemas de control sobre cada una de las actividades, que permita el adecuado funcionamiento de sus procesos, y lograr un control adecuado de la operación utilizando herramientas tecnológicas. Y así lograr controlar varios establecimientos simultáneamente a distancia.

Lo que se busca es crear un lavado de autos con una estructura organizacional eficiente, con puestos dentro de la organización que delimiten perfectamente las actividades a desarrollar por cada uno de los trabajadores, crear manuales de procedimientos para cada actividad e implantar sistemas de control, que den como resultado una operación eficiente.

Lo anterior dará como resultado de la implantación de un sistema inteligente, que permita el adecuado funcionamiento del negocio involucrando un monitoreo constante a distancia mediante la utilización de las herramientas tecnológicas disponibles y con esto eliminar las actividades que no agreguen valor al servicio.

¿Por qué?

Esta idea surge de la identificar el gran mercado que es el lavado de autos en México, y la necesidad de formalizarlo para explotarlo adecuadamente, ya que este mercado si se trabaja apropiadamente producirá ganancias para los inversionistas y beneficiara a la sociedad con la generación de empleos de calidad.

El crecimiento de las ciudades en las últimas décadas ha sido mucho mayor que al de décadas anteriores, en ciudades con alta densidad de población se ha optado por la construcción de torres de departamentos que concentran una gran población. En dichos desarrollos inmobiliarios se cuenta con cajones de estacionamiento que no cuentan con tomas de agua cercanas, lo que imposibilita a los propietarios de automóviles a lavarlos por su propia mano, orillándolos a buscar un lugar para lavar su automóvil.

Otro segmento de la población que busca un lugar para lavar su automóvil es la población económicamente activa, es decir, aquellas personas que por sus múltiples actividades y su acelerado ritmo de vida no tiene tiempo para lavar s automóvil y buscara un establecimiento que le brinde un servicio rápido y de calidad.

Nombre de la Empresa

“Smart System CarWash”

El nombre de la empresa trata de reflejar su esencia, es una empresa que innova la manera de operar un lavado de autos, a partir de la utilización de avances tecnológicos y de conocimientos que permitan brindar un servicio eficaz, eficiente y de calidad.

Misión

Proporcionar a nuestros clientes el mejor servicio de lavado de autos, que satisfaga sus necesidades mediante la utilización de herramientas tecnológicas que permitan realizar un trabajo eficiente y de excelente calidad, con instalaciones de primer nivel para brindar una calidad en el servicio insuperable, siempre actuando con responsabilidad sobre el medio ambiente y la sociedad.

Visión

Ser una empresa líder en el sector de lavado de autos, con un crecimiento sostenible y sustentable, reconocida por la calidad de su servicio.

Brindar el mejor servicio, con instalaciones y productos de la más alta calidad.

Lograr ser la mejor opción para trabajar, brindando empleos de calidad y generando un ambiente laboral sano.

Maximizar las utilidades a través de ser eficientes en todos nuestros procesos y ser ubicada como la mejor opción para invertir.

Objetivos

• Corto plazo:

o Atraer la inversión necesaria para poner en marcha la empresa.

o Constituir una sociedad con los inversionistas que aporten el capital.

o Realizar los trámites que conlleva la constitución de una sociedad inmediatamente después de la constitución de la sociedad.

o Rentar un lugar adecuado para la construcción e instalación de la primera sucursal, esto máximo un mes después de obtener la aportación de los inversionistas.

o Tramitar todos los permisos necesarios para la apertura el negocio, al tener ya firmado el contrato de arrendamiento.

o Realizar el contrato de compra venta de la maquinaria y equipo necesario para el funcionamiento del lavado de autos, la instalación de esto se termina en un máximo de 8 semanas a partir de la fecha del contrato.

o Iniciar las labores de adecuación del terreno, así como la construcción de la cisterna, sala de espera, bodega, cuarto de maquinas, y oficina, esto deberá estar concluido 4 semanas después de celebrado el contrato de arrendamiento.

o Instalación de toda la maquinaria y estructuras previamente compradas, máximo 8 semanas después de la compra de estas.

o Contratar al personal necesario para la operación del negocio mientras se lleva a cabo la instalación de la maquinaria.

o Realizar la compra e instalación del mobiliario y equipo de oficina así como de la sala de espera.

o Abrir la primera sucursal de esta cadena de lavados de autos, nueve semanas después de la firma del contrato de arrendamiento.

o Operar el negocio de acuerdo a lo planeado, cuidando la calidad del servicio ofrecido y de las instalaciones.

o Lograr un compromiso por parte de los trabajadores con la organización, lograr una rotación del personal baja.

o Posicionar el negocio dentro del mercado y cada vez tener mayor presencia dentro del mismo.

o Captar el máximo de clientes posible, para aumentar los niveles de ventas, manejando ventas por arriba del punto de equilibrio.

o Realizar juntas con los accionistas para mostrar el funcionamiento y crecimiento de la empresa, así como analizar posibles fuentes de financiamiento o aportaciones adicionales para abrir otra sucursal.

o Lograr un alto retorno sobre la inversión del 20%

o Obtener un margen de utilidad sobre ingresos de 17 a 23%

• Mediano y largo plazo:

o Conseguir más aportaciones por parte de los inversionistas, para financiar la apertura de otro lavado de autos con las mismas características del primero, al cumplir el año de haber abierto el primero.

o Buscar medios de financiamiento que permitan expandir la cadena de lavados de autos hasta 3 durante el segundo año de funcionamiento.

o Mantener o aumentar el retorno sobre la inversión así como el margen de utilidad sobre los ingresos.

o Al concluir el segundo año de funcionamiento del primer lavado de autos y ya teniendo en operación tres sucursales, iniciar el trámite para poder hacer una franquicia con nuestra marca y nuestro sistema.

o Posicionarnos como una empresa líder en el mercado.

Valores

Respeto: Como empresa nos conducimos con respeto, respeto por el medio ambiente, por los empleados que hacen posible el funcionamiento de la empresa, por los inversionistas que con su confianza hacen posible el crecimiento de la organización, por los clientes que con su preferencia hacen nos hacen crecer.

Honestidad: actuamos correctamente, al conducirnos con responsabilidad de nuestros actos, al manejar de forma transparente los recursos con los que contamos, así como el respeto con el que actuamos tanto en nivel administrativo como operativo.

Compromiso: Cumplimos con los trabajos encomendados, y siempre buscando superar las expectativas y metas, teniendo presente que somos responsables de asegurar que los resultados contribuyan a agregar valor a los procesos.

Trabajo en Equipo: Como organización tenemos objetivos en común, que a través de la suma de nuestros esfuerzos lograremos y rebasaremos, esto gracias al talento y compromiso de cada uno de nuestros colaboradores.

Confianza: Es el resultado del comportamiento de la organización, gracias al seguimiento de principios morales inquebrantables, que permiten contar con la lealtad de empleados, accionistas y clientes.

Ventajas competitivas

Nuestra ventaja competitiva es la calidad en el servicio, la calidad del trabajo de nuestro personal, la calidad de las instalaciones que permiten al cliente, esperar cómodamente en nuestra sala de espera mientras realizamos un servicio de detallado y ajustado a sus expectativas, ya que contamos con materia prima de alta calidad, y por supuesto con una maquinaria que permite brindar un servicio eficaz y eficiente.

Compromiso

Cada una de las actividades que realice la organización será monitoreada y controlada cuidadosamente, para manejar los mejores estándares de calidad, ya que tenemos la obligación de proporcionar el mejor servicio posible. A través de la detección de variaciones y desviaciones en cualquier etapa de nuestro proceso, procuramos reaccionar de manera positiva para mejorar y lleva a cabo un proceso de retroalimentación, para lograr una mejora continua.

Estamos totalmente comprometidos con los accionistas para retribuir la confianza otorgada a la organización, así como con los clientes que con su preferencia permiten el desarrollo y crecimiento y por ultimo con los empleados que son los que a través, de su labor diaria permitirán continuar creciendo.

Competencias

La competencia es un factor muy importante, dentro de este ramo podemos ubicar la competencia en tres grupos de acuerdo al monto de la inversión: alta, media y baja.

Los lavados de autos de inversión alta se encuentran en desarrollo, cada vez es más común ver en las ciudades este tipo de negocios,

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