Autodiagnostico Unidad 1 Gestion De La Calidad

• Pregunta 1

0 de 1 puntos

La calidad está determinada por la duración de los productos o servicios. Entre más duren tienen mayor calidad.

Respuesta

Respuesta seleccionada: Verdadero

Respuesta correcta: Falso

• Pregunta 2

1 de 1 puntos

Este autor habla de minimizar permanentemente el impacto ambiental que puedan generar los diferentes procesos de la empresa.

Respuesta

Respuesta seleccionada: a.

Jack Fleitman

Respuesta correcta: a.

Jack Fleitman

• Pregunta 3

1 de 1 puntos

Resulta indispensable lograr un equilibrio de la calidad de vida personal y laboral para que las personas encuentren sentido y significado a lo que producen, valorar los beneficios de su acción para la empresa y la sociedad.

Respuesta

Respuesta seleccionada: Verdadero

Respuesta correcta: Verdadero

• Pregunta 4

1 de 1 puntos

Este autor afirma que: Calidad no es ni materia ni espíritu, sino una tercera entidad independiente de las otras dos..., aún cuando la calidad no pueda definirse, usted sabe bien qué es.

Respuesta

Respuesta seleccionada: b.

Robert Pirsing

Respuesta correcta: b.

Robert Pirsing

• Pregunta 5

1 de 1 puntos

Este autor de la calidad incorpora el concepto de calidad total.

Respuesta

Respuesta seleccionada: a.

Kaoru Ishikawa

Respuesta correcta: a.

Kaoru Ishikawa

• Pregunta 6

1 de 1 puntos

Es la habilidad de una economía nacional para producir bienes y servicios que superen las pruebas de los mercados internacionales, al mismo tiempo que los ciudadanos pueden alcanzar un estándar de vida creciente y sustentable en el largo plazo.

Respuesta

Respuesta seleccionada: a.

Competitividad

Respuesta correcta: a.

Competitividad

• Pregunta 7

0 de 1 puntos

Intenta articular la esfera de los sistemas y la dimensión individual: el desarrollo del sistema productivo es concebido como resultado de las actividades que las personas en concreto realizan, por lo tanto, las posibilidades reales de que la sociedad produzca riqueza descansan en las capacidades y márgenes de libertad de los sujetos.

Respuesta

Respuesta seleccionada: c.

Contrato colectivo de trabajo

Respuesta correcta: a.

Enfoque de desarrollo humano

• Pregunta 8

1 de 1 puntos

El incremento de los procesos de globalización relacionados con la producción y la economía, dentro de una visión integral de la actividad humana, propicia la extensión de la problemática ambiental.

Respuesta

Respuesta seleccionada: Verdadero

Respuesta correcta: Verdadero

• Pregunta 9

0 de 1 puntos

La calidad siempre estará determinada por el cliente. Él decide qué tiene calidad y qué no la tiene.

Respuesta

Respuesta seleccionada: Verdadero

Respuesta correcta: Falso

• Pregunta 10

1 de 1 puntos

Son de los principales impulsores del concepto de calidad.

Respuesta

Respuestas seleccionadas: c.

Joseph M. Juran

d.

Edwards Deming

Respuestas correctas: c.

Joseph M. Juran

d.

Edwards Deming

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