Evaluación - Unidad 1 GESTION DE LA CALIDAD
Enviado por Surfazteca • 20 de Febrero de 2015 • 450 Palabras (2 Páginas) • 671 Visitas
Evaluación - Unidad 1 GESTION DE LA CALIDAD
• Pregunta 1
1 de 1 puntos
La __________ organizacional está integrada por el conjunto de creencias, valores, mitos y costumbres validadas y aceptadas por los integrantes de una organización, cuyas formas particulares de pensar y de actuar pueden definirla y diferenciarla de otras organizaciones.
Respuesta seleccionada: Cultura
Respuesta correcta:
Método de evaluación Respuesta correcta Distingue entre mayúsculas y minúsculas
Correspondencia exacta
cultura
• Pregunta 2
1 de 1 puntos
La __________ de la calidad integra el pensamiento generado a lo largo de los dos últimos siglos y constituye la base que orienta la actuación de las diversas organizaciones, tanto en el nivel interno como en el externo, en su búsqueda por un posicionamiento dentro de su campo de acción.
Respuesta seleccionada: Filosofía
Respuesta correcta:
Método de evaluación Respuesta correcta Distingue entre mayúsculas y minúsculas
Correspondencia exacta
filosofía
• Pregunta 3
1 de 1 puntos
La globalización no ataca la diversidad cultural.
Respuesta seleccionada: Falso
Respuesta correcta: Falso
• Pregunta 4
1 de 1 puntos
Metodología recomendada para la realización de cualquier actividad, permite lograr los resultados esperados en forma sistemática partiendo de información confiable para la toma de decisiones. Tiene cuatro fases.
Respuesta seleccionada:
Círculo de Deming.
Respuesta correcta:
Círculo de Deming.
• Pregunta 5
0 de 1 puntos
Son sugerencias que pretenden propiciar y consolidar el cambio de cultura de una organización:
Diagnosticar y reconocer los elementos de la cultura prevaleciente, para buscar su adaptación al entorno.
Respuestas correctas:
Diagnosticar y reconocer los elementos de la cultura prevaleciente,
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