Evaluacion Unidad 1 Gestion De Calidad
Enviado por lunasolmar • 16 de Noviembre de 2014 • 845 Palabras (4 Páginas) • 1.589 Visitas
• Pregunta 1
1 de 1 puntos
De acuerdo con la CEPAL, puede indicarse que los antecedentes del proceso de globalización se encuentran en las primeras etapas del capitalismo.
Respuesta seleccionada: Verdadero
Respuesta correcta: Verdadero
• Pregunta 2
1 de 1 puntos
La __________ organizacional está integrada por el conjunto de creencias, valores, mitos y costumbres validadas y aceptadas por los integrantes de una organización, cuyas formas particulares de pensar y de actuar pueden definirla y diferenciarla de otras organizaciones.
Respuesta seleccionada: cultura
Respuesta correcta:
Método de evaluación Respuesta correcta Distingue entre mayúsculas y minúsculas
Correspondencia exacta cultura
• Pregunta 3
1 de 1 puntos
La __________ es un concepto que debe extenderse a todos los ámbitos de las organizaciones para establecer criterios precisos acerca de cómo cumplir satisfactoriamente con la aplicación de técnicas y procedimientos tendientes a lograr un objetivo común en el desarrollo de las actividades y la obtención de productos.
Respuesta seleccionada: calidad
Respuesta correcta:
Método de evaluación Respuesta correcta Distingue entre mayúsculas y minúsculas
Correspondencia exacta calidad
• Pregunta 4
1 de 1 puntos
La fase “Planear” en la metodología del Círculo de Deming consiste en la implementación de la solución definida.
Respuesta seleccionada: Falso
Respuesta correcta: Falso
• Pregunta 5
1 de 1 puntos
La calidad es cuestión de supervivencia para la empresa y sus integrantes, y alcanzarla se convierte en una estrategia a largo plazo.
Respuesta seleccionada: Verdadero
Respuesta correcta: Verdadero
• Pregunta 6
1 de 1 puntos
La __________ de la calidad integra el pensamiento generado a lo largo de los dos últimos siglos y constituye la base que orienta la actuación de las diversas organizaciones, tanto en el nivel interno como en el externo, en su búsqueda por un posicionamiento dentro de su campo de acción.
Respuesta seleccionada: filosofía
Respuesta correcta:
Método de evaluación Respuesta correcta Distingue entre mayúsculas y minúsculas
Correspondencia exacta filosofía
• Pregunta 7
1 de 1 puntos
La globalización no ha intensificado la competencia de mercado a nivel internacional, regional y nacional.
Respuesta seleccionada: Falso
Respuesta correcta: Falso
• Pregunta 8
1 de 1 puntos
La filosofía de la calidad de una organización llega a concretarse al enunciar como principio rector de su actuación: una __________ integral, una misión y un conjunto de valores organizacionales.
Respuesta seleccionada: visión
Respuesta correcta:
Método de evaluación Respuesta correcta Distingue entre mayúsculas y minúsculas
Correspondencia exacta visión
• Pregunta 9
1 de 1 puntos
La calidad de vida en el trabajo no tiene por objetivo alcanzar el bienestar y desarrollo de las personas.
Respuesta seleccionada: Falso
Respuesta correcta: Falso
• Pregunta 10
1 de 1 puntos
Metodología recomendada para la realización de cualquier actividad, permite lograr los resultados esperados en forma sistemática partiendo de información confiable para la toma de decisiones. Tiene cuatro fases.
Respuesta seleccionada:
Círculo de Deming.
Respuesta correcta:
Círculo de Deming.
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