Balance De Gestión Integral.

Balance de Gestión Integral.

El Balance de Gestión Integral es un instrumento técnico de carácter público cuya importancia radica en informar anualmente acerca de los objetivos, metas y resultados globales de la gestión de los servicios como cuenta pública al Congreso Nacional y es el medio a través del cual la institución da a conocer sus principales logros y no logros, que permitan retroalimentar otros procesos de análisis y evaluación institucional.

Principales aspectos que comprende este balance institucional son:

• Presentación de las definiciones estratégicas y de los resultados más relevantes de la institución.

• Identificación de la institución en aspectos tales como; estructura organizacional, dotación, principales productos.

• Resultados de la gestión incluyendo informe de desempeño, de gestión financiera, de recursos humanos.

• Desafíos para el año siguiente, entre otros aspectos.

Programa de mejoramiento de gestión

Es un Instrumento de apoyo a la gestión de los Servicios Públicos cuyo objetivo es mejorar la gestión global de estos. Se basa en el desarrollo de áreas estratégicas comunes de la gestión pública y comprende etapas de desarrollo o estados de avance para cada una de ellas. El cumplimiento de estas etapas permite que los funcionarios accedan a un incentivo monetario.

Gestión por proceso y por control

La gestión por procesos está dirigida a realizar procesos competitivos y capaces de reaccionar autónomamente a los cambios mediante el control constante de sistemas empresariales, es decir es un proceso, es la forma de gestionar la calidad del producto, englobando también al cliente (tiempo, recursos, costes)

Se entiende por control de gestión el conjunto de procesos que la empresa aplica para asegurarse de que las tareas funcionen, es un sistema dinámico e importante para el logro de metas organizacionales, dichas metas provienen inicialmente del proceso de planeación como requisito básico para el diseño y aplicación del mismo, dentro de ciertas condiciones culturales y organizacionales.

Dentro de la descripción y valoración del control de gestión se especifican dos concepciones comunes aceptadas en el ámbito administrativo, por un lado se tiene al control como necesidad inherente al proceso de dirección (enfoque racional) y por el otro, en un paradigma mas integral vinculado no sólo a la dirección formal, sino a factores claves como la cultura, el entorno, la estrategia, lo psicológico, lo social y la calidad, representados por los llamados enfoques psicosociales, culturales, macro sociales y de calidad.

Sistema

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