CONTROL DE CALIDAD

Presentado por:

Jhon Eduard Parra Alvarado

c.c. 1057575991

Yeimy Johana Jimenez

c.c.

Tutora:

Andrea Isabel Barrera

Código del curso:

302582_32

Título del curso:

Control de Calidad

Fecha:

14/03/2015

INTRODUCCIÓN

El presente trabajo comprende en la ejecución de la actividad Momento 1, por el cual mediante la empresa descrita en el proceso se gestionó realizar e identificar las variables del problema, lluvia de ideas del problema, Esquema causa – efecto, con su respectivo análisis, ejecución del diagrama de Pareto y su respectivo análisis.

Se espera que el trabajo sea de gran aporte para adquirir y profundizar los conocimientos del curso de Control de calidad.

OBJETIVOS

GENERAL:

 Identificar el problema desde su raíz que está dando diferentes problemáticas dentro de la empresa, para así llegar a tomar una decisión correcta que dé solución a toda la problemática desatada.

ESPECIFICOS:

 Conocer los límites de control arrojados por los datos recolectados.

 Identificar los resultados del diagrama de Pareto.

 Diseñar un diagrama causa-efecto que identifique la problemática desatada en los empleados.

 Realizar una lluvia de ideas que ayude a dar solución a los problemas empresa, empleados.

DESARROLLO DE LA ACTIVIDAD

1. ¿Cuáles son las variables que describe el problema? ¿Qué tipo de variables son? (Cualitativas, cuantitativas si son estas últimas continuas o discretas).

Rta:

CUALITATIVAS CUANTITATIVAS

Nominales Ordinales Discretas Continuas

Defectos encontrados en las camisetas:

Quemados, despegado, sublimado, poroso, torcido, descentrado etc.

Estampación de logos en camisetas

Color de camisetas.

Características de las camisetas con defectos.

Talla de camisetas.

Numero de camisetas con defectos.

- Temperatura de la máquina.

- presión sobre las camisetas.

- duración del estampado.

- Medida en cm de ubicación del estampado desde el cuello.

2. Estudiante Identifica y describe el problema que se ha presentado en la sección de transfer, tomando como base la identificación de variables y atributos presentes en la situación descrita. Este ítem lo puede desarrollar utilizando la herramienta no estadística de calidad lluvia de ideas.

Rta:

LLUVIA DE IDEAS

Haciendo un análisis general el principal y más frecuente problema que se han venido presentando es:

1. Quemado.

2. Corrido abajo.

3. Cuarteados.

4. Despegado.

5. Torcido.

6. Contaminado.

Y con menor frecuencia:

7. Descentrado.

8. Poroso.

...