Calidad Para La Globalizacion Semana 13 Evaluacion

Pregunta 1

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La implementación de premios a empresas o instituciones por sus procesos y calidad tiene impacto en la sociedad. ¿Verdadero o falso?

Respuesta

Respuesta seleccionada: Verdadero

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Pregunta 2

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Cuando una empresa es certificada en estándares ISO 9000 implica que:

Respuesta

Respuesta seleccionada:

Dicha empresa logra una producción constante, entrega a tiempo sus bienes y/o servicios al mercado.

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Pregunta 3

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La norma VDA contiene el sistema de gestión de calidad para la industria automotriz, ¿De que país?

Respuesta

Respuesta seleccionada:

Alemania

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Pregunta 4

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La aplicación y seguimiento de una dirección de calidad dependerá concretamente de la planeación, ejecución y vigilancia en el cumplimiento de los objetivos, sin embargo para la directiva éste es un elemento hasta la punta del escalafón sin el cual los antes mencionados no se podrán cumplir:

Respuesta

Respuesta seleccionada:

La calidad de los miembros que conforman su equipo así mismo la empatía con la misión, visión y filosofía surgida al conocer las necesidades primordiales del cliente y de la empresa misma.

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Pregunta 5

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Ordena los tres criterios para una reingeniería:

Respuesta

Respuesta seleccionada

1.

Disfunción

2.

Importancia

3.

Factibilidad

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Pregunta 6

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Los esfuerzos de la empresa por contar con recursos productivos y humanos, adecuados para ofrecer bienes y servicios de calidad a los consumidores, a la vez que se procura el desarrollo humano y el cuidado del ambiente, es reconocido por premios que otorgan entidades gubernamentales y privadas nacionales o internacionales. ¿Verdadero o falso?

Respuesta

Respuesta seleccionada: Verdadero

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Pregunta 7

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¿En el Premio Nacional de Calidad pueden participar pequeñas y medianas empresas? ¿Verdadero o falso?

Respuesta

Respuesta seleccionada: Verdadero

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Pregunta 8

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Se realiza un ensayo del nuevo sistema tomando como base las condiciones que operan y así realizar un proyecto con la menor posibilidad de error. Este tipo de implantación de sistema es mejormente conocido como:

Respuesta

Respuesta seleccionada:

Método del proyecto piloto.

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Pregunta 9

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