Semana 11 Calidad Para La Globalizacion
Enviado por michell86 • 3 de Mayo de 2014 • 423 Palabras (2 Páginas) • 6.703 Visitas
Pregunta 1
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Son los elementos a considerar en un plan de comunicación.
Respuesta
Respuesta seleccionada:
El canal de la comunicación y los agentes que comunican.
Pregunta 2
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En norma de calidad es la manera en que se recogen las actividades de acuerdo a su importancia:
Respuesta
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Primero las que se aplican y están documentadas, después las que se aplican y no están documentadas y al final las que no se aplican.
Pregunta 3
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La filosofía acerca del liderazgo según Deming está centrada en el siguiente enunciado:
Respuesta
Respuesta seleccionada:
Es un ejercicio de mejora de productos y servicios donde el éxito de dicho objetivo dependerá de los trabajadores a cargo de la directiva.
Pregunta 4
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De acuerdo con Deming la función de liderazgo debe centrar su atención en:
Respuesta
Respuesta seleccionada:
Los empleados de la organización
Pregunta 5
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Al designarse un coordinador de calidad que gestionará entre la dirección y los miembros deberán tomarse los siguientes aspectos:
Respuesta
Respuesta seleccionada:
La dependencia y apoyo de la dirección así como el prestigio por el que es reconocido y la capacidad de comunicación.
Pregunta 6
1 de 1 puntos
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