Calidad de los productos

CALIDAD TOTAL

La conferencia fue impartida por CAMILO GARCIA, el cual reside en México, entre algunos de sus títulos tenemos:

 Diplomado en Administración

 Maestría en Estudios Iberoamericanos

La Empresa de la cual expuso cómo se maneja la calidad total y de la que sus productos se encuentra en 159 países con más de 40000 empleados es la empresa Grupo Modelo que realiza la cerveza CORONA

Camilo nos decía: TODO LO QUE PUEDES SOÑARLO, PUEDES LOGRARLO

Para tener una excelente calidad de los productos:

 Debemos pedir sugerencias al Director General de Producción.

 Aquello que no se mide no se mejora, para esto se deben usar indicadores de desempeño.

Para ser competitivos:

 Debemos vender nuestros productos donde sea

 Tenemos que hacer que nuestra organización sea comprometida.

Para ser unos buenos líderes:

 El jefe debe servir no ser servido

 Se bebe trabajar en equipo

 Debe existir un participación proactiva y pos participativa

 El trabajo debe ser sin alarde y con mucho cariño

 Se bene tener valores como: honestidad, lealtad, respeto, confianza, responsabilidad

 El jefe debe ser el primero en llegar y el último en salir

 El jefe debe involucrarse en la empresa para saber cómo se maneja, ver que se hace. Mejor dicho " mi jefe si se moja el poncho"

 El mal General es aquel que al comienzo no está frente a sus tropas.

Esta empresa tenía certificaciones ISO 9000 y 14000

El organigrama de esta empresa era redondo trabajaban como: los caballeros de la mesa redonda, por el que todos daban ideas y tenían un aproximado de 3000 ideas al año, esta forma de estructura es moderna y más participativa porque así todos trabajan de la misma forma, la comunicación fluye de un lado a otro, Camilo Gracia en esta estructura se encontraba en un lugar muy alto ya que estaba a la cabeza de la organización un pesto menos que el presidente, pero esto lo ha logrado con desempeño, con entusiasmo, dando de si lo mejor cada día, sin dejarse caer, cada día creciendo como persona y como profesional.

Esta empresa también aplicaba

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