Caso Nike.

NIKE TOMA LA DELANTERA A SUS COMPETIDORES, PERO TIENE UN LARGO CAMINO POR RECORRER

1. ¿Nike debería cambiar el enfoque en las celebridades al enfoque en sus productos para diseñar su publicidad? Analice el papel de la investigación de mercados para ayudar a la administración de Nike a tomar esta decisión. ¿Qué tipo de investigación tendría que realizarse?

No es necesario que se cambie el enfoque, se puede mantener pero a la vez poner más énfasis en la innovación para satisfacer las necesidades de sus clientes en todo el mundo; tomando en cuenta que las necesidades de los clientes varían de acuerdo a cada país.

Es de suma importancia que Nike realice una investigación de mercados para saber las características, las tendencias y la participación que tiene en el mercado. Para que de esta manera puedan desarrollar las estrategias necesarias para mantener su posicionamiento en el mercado.

Se tendría que hacer una investigación para la identificación del problema.

1. ¿Cómo describiría la conducta de compra de los consumidores respecto del calzado deportivo?

El consumidor busca productos según el tipo de deporte que realiza,  pero no solo para actividades deportivas; sino que también para actividades cotidianas ya relacionan los productos deportivos con comodidad. Los consumidores siempre buscan productos nuevos que se adapten al estilo de vida que ellos llevan.

1. ¿Cuál es el problema de decisión administrativa que enfrenta Nike en su intento por conservar su posición de liderazgo?

El establecimiento de nuevas estrategias fuera del mercado de Estados Unidos, para determinar cuales serían los productos que cubrirían las necesidades específicas de cada país.

1. Defina el problema de investigación de mercados que enfrenta Nike, dado el problema de decisión administrativa que usted identificó.

La estrategia a definir y desarrollar en los nuevos mercados potenciales India, Tailandia, Indonesia, Brasil, China Y Rusia. Deberá ser de acuerdo a las características y necesidades de cada país tomando en cuenta el resultado del análisis de participación potencial del mercado, la situación actual de la empresa y la competencia.

1. Desarrolle dos buenas preguntas de investigación y elabore dos hipótesis para cada una.

¿Qué  busca en un artículo deportivo?

H1: El consumidor busca comodidad y deja en segundo plano la estética del producto.

H2: El consumidor busca moda y estética dejando en segundo plano la comodidad.

¿Le da el uso convencional a los artículos deportivos?

H1: El consumidor usa artículos deportivos exclusivamente para realizar actividades deportivas.

H2: El consumidor usa artículos deportivos como parte de su vida diaria.

1. ¿Cómo puede usarse internet para ayudar a Nike a conducir la investigación de mercados  y el marketing de sus productos?

El internet se puede usar para obtener información sobre los consumidores, por ejemplo por medio de encuestas a través de la página web. Así como también  para hacer llegar la publicidad de cada nuevo producto que salga al mercado, a cada lugar del mundo.

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