Caso Practico Capitulo 3

AutoEvaluacion

Parte 1 Complete el cuadro que a continuación se le presenta según el proceso que se le indica

CUESTIONAMIENTO: Distribución del correo y paquetería saliente en una

empresa de Courier(entrega de correspondencia y paquetes

¿Qué se hace? Se entregan mensajes, paquetería y correo con correspondencia y documentos.

¿Cómo se hace? Ya sea a nivel internacional o nacional se debe tomar en cuenta

el tamaño de embalaje sea caja, cartón, plástico entre otros para poder llegar bien a su destino.

Es decir. Qué pasos se siguen para realizarla Dejar un espacio de 5 cm entre la caja y el objeto o producto y llenar los espacios

con periódico o telas para que no sufra golpes.

Debe estar bien sellado dependiendo del tipo de producto.

¿Con que frecuencia se hace? Este servicio se hace con una gran demanda

¿Qué volúmenes se manejan? Un volumen de hasta 50 Kg. Por bulto.

¿Con que eficiencia se hace? Se hace con una gran demanda para los diferentes negocios

¿Qué problemas se presentan? Atraso momentáneo en registros de ADUANAS.

¿Qué grado de importancia tiene el problema? Para la persona a la cual llega talvez un impulsivo enojo por el tiempo

de atraso de sus productos.

¿Cuáles son las causas del problema? Que en la mayoría de envíos que se hacen se encuentran objetos que no

pueden pasar de un país a otro sin el previo registro antes.

¿Quiénes lo realizan? Las personas del área de Aduanas.

¿Qué tiempo se tardan en efectuarlo? Un tiempo aproximado de unos 15 minutos para revisarlo en aduana y para que

llegue a su destino de 1 a dos horas dependiendo del lugar en que estén.

¿Quiénes emplean la información resultante? La personas del Área de administración de áreas aduaneras.

Parte 2 Coloque al lado izquierdo de cada tarea el numero que le corresponde según el tipo de diseño al que pertenece

1 Diseño Conceptual

2 Diseño

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