Comentario película "Los Nuevos Españoles"

COMENTARIO: “LOS NUEVOS ESPAÑOLES.”

En la película observamos cómo una compañía de seguros española es absorbida por una multinacional instalada en 44 países con sede en EEUU llamada “Bruster & Bruster”.

El objetivo principal de “Bruster & Bruster” respecto a sus empleados es sacar su máximo rendimiento e incrementar las ventas de seguros de la empresa así como expandirse en España. Para ello, llevan a cabo una planificación estratégica en la que reestructuran la antigua plantilla de empleados de la empresa española y fijan un grupo de cinco hombres (el equipo trece) para que se encargue de vender los seguros.

Una vez fijados el objetivo y la planificación estratégica de la empresa, entra en juego la gestión integrada de los recursos humanos  que actúa dentro del marco estratégico de la empresa y en la cual la directora de recursos humanos se marca como objetivo principal que estos nuevos empleados, tras pasar por un reclutamiento interno (dado que la antigua empresa es absorbida), cumplan con el perfil de exigencias que exige el puesto de vendedor de seguros “Bruster & Bruster.” Los futuros nuevos empleados deben contestar un test en el que se les pregunta, entre otros, por sus rasgos de personalidad y han de realizar su currículo vitae.

Cuando están contestando el test, la nueva compañía les sorprende en el sentido en que les pregunta si están contentos con el salario proporcionado por la antigua empresa y ellos manifiestan su insatisfacción. También se muestran asombrados ante las nuevas tecnologías que introduce “Bruster & Bruster” como son un ordenador potente y una moderna máquina de café.

La directora de relaciones humanas busca conocer sus competencias (que son diferentes en cada empleado) y su personalidad para ver si encajan en el perfil de exigencias demandado por el puesto de vendedor de seguros. Se dirige a ellos y les comunica que quiere ser un compañero más y que quiere conocerles personalmente. Para ello, les efectúa entrevistas grabadas en las que les pregunta por su vida e incluso lleva a cabo (para mi sorpresa) preguntas bastante íntimas sobre sus relaciones sexuales. También participan en un reconocimiento médico y les realizan un test de sugestionabilidad y de asimilación mental.

Mientras que efectuaban su antiguo trabajo, reciben la visita de un japonés (enviado seguramente por la dirección de RRHH) que les observa y analiza tomando notas de cómo trabajan con el supuesto fin de remitir un informe (probablemente acerca de sus competencias).

Una vez finalizado este período de análisis de sus perfiles y sus competencias, la directora se dirige a ellos comunicándoles que sus resultados en los test son muy malos y que tiene que “transformarles.” Es decir, su perfil de competencias no se corresponde con el perfil de exigencias que requiere el puesto y desde la dirección observan carencias formativas. Para solventar estas carencias formativas, recurre a Harry que será el encargado de llevar a cabo la implantación de un programa de formación mediante una metodología un tanto inusual. Harry les hace ver las competencias que requiere el puesto de vendedor Bruster y el perfil que busca conseguir en ellos que no es otro que el de hombres vitales, seguros, agresivos, triunfadores y con una “mirada Bruster” que tiene que reflejar “la vida.” Este perfil será necesario para que puedan influir más en la conducta de los posibles clientes aumentando, con ello, las ventas de seguros y cumpliendo con el objetivo de la multinacional americana.

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