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Compañía de productos de consumo y servicios del mundo

brand84Tesis24 de Octubre de 2013

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INDICE:

 MISION 2

 VISION 2

 HISTORIA 3

 VALORES Y PRINCIPIOS 5

 COMO SE DESARROLLA EL LIDERAZGO DE P&G 6

 DIVERSIDAD 6

 PRINCIPALES FORTALEZAS 7

o ENTENDIMIENTO DEL CONSUMIDOR 7

o INNOVACION 7

o CONSTRUCCION DE MARCAS 8

o CAPACIDAD DE DISTRIBUCION 8

o ESCALA 8

 ESTRUCTURA GLOBAL Y OPERACIONES 9

o ESTRUCTURA CORPORATIVA 9

o GOBIERNO CORPORATIVO 11

 RECONOCIMIENTOS EXTERNOS 13

 MARCAS 16

 SUSTENTABILIDAD 17

o VISION 17

o MEJORAS 17

 CONCLUSION 21

P & G

MISION

Proveer productos de marcas de calidad y valor superior que mejoran la vida de los consumidores hoy, y de las generaciones que vienen. Como resultado, los consumidores nos recompensaran con liderazgo en ventas, ganancias y generación de valor, permitiendo a nuestra gente, nuestros clientes y comunidades en las que vivimos y trabajamos prosperen.

VISION

Ser reconocidos como la mejor compañía de productos de consumo y servicios del mundo.

HISTORIA

 En 1948 empezaron las operaciones de P&G en México, siendo éste el primer ingreso internacional de la compañía después de la Segunda Guerra Mundial y la primera entrada a Latinoamérica.

 Hoy, P&G es la empresa líder en la fabricación de productos de consumo con más de 90 millones de consumidores en nuestro país y con posición de liderazgo en la mayoría de nuestras marcas. La innovación que nos caracteriza le ha permitido a la Compañía proporcionar a sus consumidores soluciones de calidad y alto valor para satisfacer sus necesidades, mejorando su vida cada día.

 Hoy, después de más de 62 años de iniciar operaciones en nuestro país, contamos con alrededor de 7,000 personas trabajando con nosotros de forma directa en nuestras 9 plantas, un centro de distribución y oficinas generales, generando una de las historias de éxito mas sólidas en el mundo de P&G.

 Ariel nació en México en 1968 como el primer detergente para ropa con enzimas biológicas. Gracias a esta innovación se colocó rápidamente como líder en su género. Su comunicación y exitosa campaña del “Chaca-Chaca” contribuyeron a su éxito por más de 2 décadas. Hoy, con más de 40 años en el mercado, continúa innovando y ofreciendo limpieza impecable a millones de familias mexicanas. También en ese año se introdujo Crest en México.

 En 1976 colocamos en el mercado mexicano dos nuevas marcas: Los jabones Zest y el lavatrastes Salvo.

 En 1980 sale al mercado mexicano Maestro Limpio, limpiador líquido de superficies y en 1982 Pepto Bismol se incorpora a la familia de marcas de P&G.

 En el año 1985 Pantene y Vick se incorporan a la familia de marcas de P&G. Esta operación dio inicio a una nueva etapa de crecimiento y desarrollo de la empresa y fue en 1986 cuando se lanza el detergente Bold-3, detergente combinado con suavizante de telas.

 En 1987 lanzamos Head & Shoulders en México exportando al resto del mundo su modelo de lanzamiento con la participación de celebridades. En 1988 se lanza Vick VapoRub jarabe para la tos.

 En 1991 se introduce en el mercado Pampers Fases con un revolucionario concepto de tamaños que se adaptan a las necesidades del bebé, según su desarrollo. También lanzamos los productos Bold-3 Ultra, Vick VapoRub inhalador y Downy suavizante para telas en ese mismo año.

 En 1993 se inauguró el Complejo Industrial Mariscala, en Apaseo el Grande, Guanajuato. Mariscala constituye una de las inversiones más importantes de P&G a nivel mundial.

 En 1997 comenzamos la comercialización en México de tampones Tampax.

 En 1998, adquirimos la fabrica de papel Loreto y Peña Pobre, ahora Planta Apizaco, con la que se introdujo al mercado del papel higiénico y servilletas. También lanzamos al mercado el detergente Ace en México.

 En al año 2000, se lanza exitosamente el papel higiénico Charmin al mercado mexicano y en 2002 Clairol se integra a las operaciones de P&G.

Además, Naturella, la primera toalla femenina con manzanilla, es lanzada exitosamente ese mismo año.

 En 2004 lanzamos Downy libre enjuague y Wella, cuidado profesional del cabello, se integra a las operaciones de P&G México.

 En el año 2006 Gillette se integra a las operaciones de Procter & Gamble y en el 2007 lanzamos la plataforma global “Gillette Champions”, incluyendo en esta campaña a Rafa Márquez para México.

 En 2008 introdujimos al mercado "Ariel líquido".

 En el 2009 lanzamos el detergente “Ace líquido” en México y se colocó la Primera Piedra de la Planta Irapuato, donde se fabricarán rastrillos y hojas de afeitar de la marca Gillette.

 En 2010 introdujimos PuR en México en conjunto con CONAGUA y el gobierno mexicano para llevar agua limpia a quienes más lo necesitan

PRINCIPIOS Y VALORES

PRINCIPIOS Y VALORES:

o LIDERAZGO: somos líderes en nuestras diferentes áreas de responsabilidad, con un profundo compromiso de alcanzar resultados de liderazgo. Tenemos una visión muy clara de hacia dónde nos dirigimos. Enfocando nuestros recursos en lograr objetivos y estrategias ganadoras. Desarrollamos capacidades para llevar acabo nuestras estrategias y eliminar barreras organizacionales.

o PROPIEDAD: aceptamos la responsabilidad personal de cubrir las necesidades del negocio, mejorar nuestro sistema y ayudar a otros a mejorar su efectividad. Nos consideramos dueños de nuestro negocio: tratamos los activos de la compañía como propios y tenemos en mente el éxito a largo plazo.

o INTEGRIDAD: siempre tratamos de hacer lo que es correcto. Somos honestos y francos con cada uno de nosotros. Operamos siempre dentro del marco de la ley. Tenemos presentes los valores y principios de P & G en cada una de nuestras acciones y decisiones. Fundamentamos nuestras propuestas con datos y con honestidad, incluyendo el reconocimiento de los riesgos involucrados.

o PASIOS POR GANAR: estamos decididos a ser los mejores poniendo todo nuestro esfuerzo en lo que realmente es importante. No nos conformamos con el estado actual del negocio y buscamos siempre nuevas opciones que permitan ser siempre mas eficientes. Tenemos un gran deseo de mejorar y por ser líderes en el mercado.

o CONFIANZA: Respetamos a nuestros compañeros de P&G, a nuestros clientes y a nuestros consumidores, y los tratamos de la misma manera que queremos ser tratados. Tenemos confianza en la capacidad y las interacciones de los demás. Creemos que nuestros colaboradores trabajan mejor cuando existe un ambiente basado en la confianza.

COMO SE DESARROLLA EL LIDERAZGO EN P&G

LAS MARCAS Y LA GENTE SON EL FUNDAMENTO DEL ÉXITO DE P&G

o Recluta al mejor talento en el mundo: identificando a los mejores aspirantes usando un efectivo proceso global de reclutamiento.

o Están empeñados en desarrollar la organización desde adentro, promoviendo y recompensando el desempeño. Actúan bajo la convicción de que las mujeres y los hombres serán siempre el activo más importante, así como líderes en todo el mundo, en cada negocio, en cada regio y a todos los niveles.

o El propósito, los valores y principios son la base sobre la cual se desarrollan a líderes en P&G. Se unifican para colaborar en equipo internamente y ganar externamente en el mercado

o En P&G encuentran a la persona, no a la posición. Ofrecen la oportunidad de hacer carreras a largo plazo. Manejan cada uno de los talentos creando oportunidades de carrera y desarrollo en distintas áreas de negocio y geografías. Se prepara a la gente en asignaciones variadas que enriquecen su experiencia y habilidades preparándolos para su futuro en la compañía

DIVERSIDAD

La diversidad es una elección intencional que crea una ventaja competitiva sustentable. Está implícito en el Propósito y en los Valores de la compañía, y está explícitamente establecido en la estrategia de negocio para el éxito de la empresa.

P&G es una compañía de innovación centrada en atender necesidades de los consumidores. Para crear marcas y productos que mejoren la vida de los consumidores del mundo hoy y para las generaciones que vienen, es imprescindible que entiendan profundamente la diversidad de las necesidades y aspiraciones.

P&G cree que la mejor manera de hacerlo es teniendo colaboradores que reflejen la diversidad de los consumidores a quienes sirven, así como valorar integralmente sus experiencias, pensamientos y talentos.

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