Compradicción De Martin

Ensayo de Compradicción

Martin Lindstrom

Martin L. en este libro, quien ha dedicado una década a desarrollar herramientas nuevas de investigación, ahora incursiona en el neuromarketing. En este libro se evidencia una relación entre el marketing, el conocimiento y la tecnología del campo de la medicina estudiando al cerebro y todo aquello que lo estimula.

Nosotros como consumidores generalmente desconocemos qué hay detrás de cada marca, como también desconocemos qué hay dentro de nuestro cerebro, qué es lo que permite el impulso, o el deseo de compra, pero algo sí es claro y es la necesidad de compra, el gusto, el tomar una decisión, y una sumatoria de varias emociones vagas.

Las empresas saben cómo pensamos y por lo mismo actúan rápidamente día a día para “comernos vivos “, produciendo, transformando situaciones, circunstancias en productos que nos lleven a extender la mano y tomarlos para consumirlos. Conocen nuestro color favorito, conocen el aroma que nos cautiva, conocen tamaños, formas, etc., todas nuestras preferencias e inclinaciones emocionales.

El consumismo, producto de los estímulos que nos bombardean segundo a segundo llevan de su mínima a su máxima expresión a la compra, o dicho de otra manera, a adquirir un satisfactor que cuando “abrimos bien los ojos” ya estamos diciendo: y yo por qué compré esto?. Alguien se preguntará aquí : el comprador existe porque hay un vendedor?... o algún otro, de esta manera: nos investigan, conocen nuestras necesidades y crean productos satisfactores? Y no sobra también preguntarse: Crean en mi una necesidad adoptando herramientas persuasivas usando mis sentidos y que me inviten a la compra y una adicción permanente por aquello que en algunos casos no necesito?

Son los sentidos que el autor aquí describe, como primeros participantes e involucrados en este proceso de compra, afectados por mensajes subliminales, rituales, supersticiones y otras más situaciones que lleva a la razón de compra.

El Neuromarketing del que aquí enseña/habla Lindstrom, involucra la fe, la religión, pasando por todas aquellas creencias que se han venido acumulando en la mente del consumidor. Personalmente y después de haber recibido la cátedra de Neuromarketing del próximo Doctor en Colombia en Neurociencias, considero que hay mucho camino por recorrer en nuestro país y en el mundo entero.

No podemos seguir creyendo que con focus group y otros métodos comúnmente conocidos como estrategias del Neuromarketing, vayamos a tener los resultados esperados, ya que por décadas nos han vendido la idea que solo de esta manera es que vamos a tener productos exitosos en cualquier mercado. Realmente improvisando o por lo meno creyendo que lo que se hace esta bien hecho. La inversión debe ser realmente alta para tener resultados de seguro altamente efectivos.

En cuanto a las neuronas espejo que narra el autor, que “son a la psicología lo que el ADN es a la biología”, basado en la afirmación de un profesor de ciencias neurológicas de la Universidad de California, creo que es valido siempre y cuando existan estas neuronas o se alojen donde se dice estar: la corteza frontal inferior y el lóbulo parietal superior, de lo contrario estaríamos hablando de un supuesto, como se expresa en el libro: “donde se piensa que se alojan”.

Hoy interpreto de la mejor manera: un producto exitoso, una compañía exitosa, equipos de trabajo altamente eficientes, posicionamiento real de un producto en la mente del consumidor, todo lo anterior se va a dar, si uso las herramientas adecuadamente que me ofrece la neurociencia.

No solo se trata como lo manifiesta el autor, reaccionar a la compra como resultado de una pequeña información que se ha quedado en la memoria del consumidor y que se ha convertido

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