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“Conocer el posicionamiento y participación de mercado de la leche saborizada Toni en el sur de la ciudad de Guayaquil”.


Enviado por   •  16 de Diciembre de 2016  •  Tareas  •  1.920 Palabras (8 Páginas)  •  646 Visitas

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Investigación de mercados

Proyecto

TEMA:

“Conocer el posicionamiento y participación de mercado de la leche saborizada  Toni en el  sur de la ciudad de Guayaquil”

Integrantes:

  • Vicente Aguilera
  • Fernando Alarcón
  • Nicole Pabón
  • Eric Santana

1. Antecedentes

Industrias Lácteas Toni S.A. nació en el año de 1978 bajo la dirección y tecnología de Toni de Suiza; fue la primera planta procesadora de yogur industrial en el Ecuador. Hasta ese entonces, el yogur se comercializaba de forma casera en los famosos puestos de yogur y pan de yuca. La compañía cuenta con operaciones en Estados Unidos, Colombia, Venezuela, Puerto Rico, Barbados y España a través de su filial Toni Internacional.  Es así como el año de 1980 sale la primera producción de yogur; de ahí en adelante, no han dejado de investigar y desarrollar nuevos productos. Además de ello, Toni ha venido renovando y mejorando la calidad y presentación de sus productos a lo largo de los años, aplicando tecnología más avanzada (como la tecnología LGG, aplicada desde 1996) y ofreciendo más sabores y variedades de yogures, leches, cereales, quesos, etc. Producto Industrias Lácteas Toni S.A. es una de las empresas pioneras en desarrollo de alimentos funcionales que, además de favorecer una buena nutrición, contribuyen a reducir el riesgo de enfermedades y apoyan el desarrollo y mantenimiento del cuerpo... Además, Toni ofrece las leches especializadas Omega 3, Huesos Sanos y Deslactosada, todas creadas para satisfacer cada una de las necesidades del consumidor ecuatoriano. Nuestra Leche Sabores, que es preferida por el mercado ecuatoriano, está enriquecida con hierro, calcio y 8 vitaminas, y viene en deliciosos sabores como:

1993 leche chocolatada

1996 leche saborizada frutilla

1998 leche saborizada vainilla y manjar

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2010 lanzamiento al mercado de nueva imagen de leche saborizada Toni con su nueva fórmula forty3 que contiene zinc, hierro, calcio, y vitaminas

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2. OBJETIVOS

Objetivo general

  • Conocer el posicionamiento y participación de mercado de la leche saborizada  Toni en sur de Guayaquil

Objetivos  específicos

  • Evaluar la aceptación de la leche Toni en el sur de Guayaquil
  • Analizar cuáles son las debilidades o contras que tiene leche Toni con relación a la competencia
  • Identificar las expectativas que tiene el cliente sobre el producto
  • Establecer  por qué los clientes prefieren tomar leche Toni
  • Conocer qué tipo de presentación del producto prefiere el cliente

3. METODOLOGIA

3.1 ANALISIS

Cuantitativo: encuesta, muestreo

3.2 TIPOLOGIA

Método exploratorio

El no conocer amplia y detalladamente los cursos de acción que soportan cualquier decisión, aprender de los orígenes y las causas de los problemas que dan forma a la situación de estudio. Se encuentra en el proceso de identificar un problema u oportunidad comercial o establecer los requisitos de la información

4. SEGMENTACIÓN DE MERCADO

Alcance: Sur de la ciudad de  Guayaquil

Hombres y mujeres de entre 14 años a 40 años que vivan en el sector sur con nivel socioeconómico medio/ medio alto

5. BRIEF DE LA IDM

CLIENTE:

Toni SA.

SOLICITANTE:

SERVICIO:

Investigación de mercado para conocer el conocimiento y participación de mercado de la leche saborizada Toni

DOCUMENTO:

1. OBJETIVOS

Objetivo general:

  • Conocer el posicionamiento y participación de mercado de la leche saborizada Toni en el sur de Guayaquil

Objetivos específicos:

  • Evaluar la aceptación de leche Toni en el sur de Guayaquil
  • Analizar cuáles son las debilidades o contras que tiene leche Toni con respecto a su competencia
  • Identificar qué expectativas tiene el cliente sobre el producto
  • Establecer las razones por las cuales el cliente prefiere tomar leche Toni
  • Conocer qué tipo de presentación del producto atrae más al cliente

2. ASPECTOS TÉCNICOS

Alcance:

  • Guayaquil

Segmentación:

  • Hombres y mujeres de entre  14 años a 40 años que vivan en el sur de Guayaquil con un nivel socioeconómico medio/medio medio

Técnicas:

  • Una encuesta aplicada a 100 casos, con 95% nivel de confianza y +- 5% de margen de error

3. CONDICIONES

Lo que incluye:

  • Todos los costos y gastos necesarios para la investigación de mercados

Lo que no incluye:

  • Obsequios para los participantes de la encuesta

Lo que requerimos:

  • 20 días por calendario
  • Pago de honorarios puntual
  • Movilización para realización de encuestas

6. ENCUESTAS

Edad

  a.14 a20 años                     b.21 a 30 años                                    c.31 a 40 años

1. ¿Conoces la leche saborizada Toni?

a. Mucho                              b. Poco                                                 c. Nada

2. ¿Qué marca de leche saborizada compro usted por última vez?

a. Toni                 b. Huesitos                   c.  Parmalat                   d. Nesquik

3. ¿Porque toma leche saborizada Toni?

 a. Salud                b. Sabor                 c. Publicidad                   d. Costumbres

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